CTCEA - Org. Brasileira para o Desenvolvimento Científico e Tecnológico do Controle do Espaço AéreoGerente do Programa Tarifação | Faturamento.
Jan. 2008 - Aug. 2024Rio de Janeiro, Brasil• Coordenação do envio das cobranças por meio de Guia de Recolhimento da União (GRU); • Desenvolvimento contínuo da equipe de cobrança, com foco na eficiência dos processos e redução da inadimplência; • Monitoramento contínuo dos recebimentos dos valores devidos, assegurando a efetividade das cobranças realizadas; • Participação na elaboração de estudos de viabilidade de investimentos e de novos projetos relacionados ao sistema de cobrança de tarifas; • Responsável pela liderança e gestão de uma equipe de 50 funcionários, envolvidos no processo integral de cobrança das Tarifas de Auxílio à Navegação Aérea; • Criação, implantação, supervisão e manutenção de um sistema de atendimento aos clientes/usuários das tarifas de navegação aérea; • Tratamento de inadimplentes por meio de avisos de cobrança, bloqueio de aeronaves e, em último caso, inclusão dos devedores na Dívida Ativa da União(PGFN). • Confecção e divulgação de relatórios financeiros e gerenciais com análises de desempenho e variações orçamentárias. • Atuação do gerenciamento e controle das despesas operacionais da equipe e oportunidades de redução de custos. Principais Resultados: ✅ Participei na implantação e manutenção de uma rede de captação de informações, com a instalação de mais de 160 máquinas coletoras em aeroportos de todo o Brasil. Essa rede foi essencial para registrar dados de pouso e decolagem, criando uma base de dados robusta e acessível tanto para a Aeronáutica quanto para a ANAC e a Polícia Federal. Participei na implantação e adaptação de um sistema de faturamento baseado nas informações coletadas, que possibilitou a cobrança das Tarifas de Auxílio à Navegação Aérea. Esse sistema atualmente gera um faturamento médio anual de R$3.000.000.000,00, com um índice de inadimplência inferior a 3%, refletindo a precisão e confiabilidade dos dados utilizados. Além disso também participei na criação e implantação de um sistema de atendimento aos clientes/usuários das tarifas de navegação.