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Work Background
ConsultoríaConsultora Estratégica
Sep. 2016Bogotá, Distrito Capital, ColombiaDefinición del rumbo estratégico de negocios y alineación de esfuerzos de las diferentes áreas de las empresas para cumplir con su misión y alcanzar sus objetivos y metas.
Incremento de los ingresos de negocios, de la eficiencia y la competitividad para conseguir destacar frente a la competencia aprovechando todas las oportunidades posibles del mercado.
Identificación de oportunidades de mejora y optimización de costos y procesos a partir de estrategias de experiencia de cliente.
IATAI EnterprisesBanks and Financial Institutions Manager
Mar. 2015 - Aug. 2015Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable del desarrollo de propuestas de valor agregado para los Bancos e Instituciones Financieras a través de modelos de negocio diferenciales, plataformas mutimedia e interactivas con estándares de innovación y tecnología.
Helm BankGerente de Marcas
Mar. 2014 - Dec. 2014Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable del desarrollo de alianzas estratégicas potenciales para el mercado de Tarjetas de Crédito de Marcas Compartidas y Marcas Privadas.
Helm BankGerente de Inteligencia de Mercados
Sep. 2011 - Feb. 2014Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable de la generación de oportunidades de negocio a través del control y seguimiento de analitica de datos, estrategias de segmentación, valor agregado a los productos y clientes del Banco y las filiales, a partir de propuestas de estrategias diferenciadoras.
HSBC Colombia S.A.Gerente de Mercadeo y Publicidad
Mar. 2011 - Aug. 2011Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable del desarrollo de pautas estratégicas locales y globales para la captación de nuevos
mercados, sirviendo como enlace esencial dentro de la Región, definición del Plan de Mercadeo y del Presupuesto de Mercadeo y Publicidad.
HSBC Colombia S.A.Subgerente de Mercadeo y Publicidad
May. 2009 - Mar. 2011Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable del manejo de la Relación con la Agencia de Publicidad, Agencia de Medios y Agencia de Investigación de Mercados, supervisión del uso de la marca HSBC, bajo los estándares internacionales y los lineamientos definidos por la Región.
HSBC Colombia S.A.Subgerente de Segmento Renta Alta
Nov. 2008 - Apr. 2009Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable de la evaluación de Modelos de Rentabilidad, análisis y definición de estrategias del Segmento.
HSBC Colombia S.A.Subgerente de Segmentación
Mar. 2006 - Oct. 2008Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable de la definición de la propuesta de valor por diferentes grupos de clientes a partir de hábitos de consumo y tendencias de uso de las Tarjetas de Crédito, implementación de campañas de activación, uso y retención.
Scotiabank ColpatriaGerente de Segmentación
Aug. 2005 - Feb. 2006Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable de la identificación de clusters de segmentación a partir de hábitos de consumo y tendencias de uso de las Tarjetas de Crédito y Débito, desarrollo de campañas de activación, uso y retención.
Scotiabank ColpatriaGerente de Tarjetas de Crédito Marcas Compartidas
Feb. 2004 - Jul. 2005Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable de la colocación, facturación y fidelización de los clientes de cada una de las Marcas Compartidas a través de Mercadeo dirigido.
Scotiabank ColpatriaDirectora de Producto
Mar. 1996 - Jan. 2004Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable del Plan de Mercadeo para los productos del Activo: Tarjetas de Crédito, Crédito de Consumo, Hipotecario y Comercial. desarrollo de nuevos productos y servicios a través de campañas diferenciadoras.
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