IZA.com.vcCo-Founder & Head de Clientes, Parcerias e Marketing
May. 2019 - Nov. 2024São Paulo, BrasilA IZA é uma Seguradora, nascida em ambiente digital, com foco no segmento de vida. - Liderança da estratégia de Go to Market após obtenção de licença como Seguradora;
- Identificação de novas oportunidades de atuação com implementação de estratégias de marketing e vendas segmentadas;
- Elaboração e gestão de estratégias de captação e retenção de clientes B2C e B2B em diferentes canais de aquisição;
- Gestão da carteira de grandes clientes B2C e B2B;
- Elaboração e gestão de contratos / acordos comerciais com grandes clientes B2B e com parceiros de negócio (B2B2C);
- Gestão de experiência do cliente B2B;
- Busca, negociação e implementação de parcerias de distribuição de produtos de seguros;
- Busca e implantação de sistemas de apoio a vendas (exe.: Hubspot, RDStation e Business Whatsapp);
- Liderança e gestão do time de vendas, marketing e growth (estratégias digitais);
- Elaboração, implantação e otimização da estratégia de CRM e onboarding de toda a empresa;
- Responsável pela elaboração e otimização de conteúdos de comunicação (site, redes sociais, materiais de suporte a vendas, novos produtos e outros);
- Construção de materiais para prospecção e negociação, suportando todo o time de vendas;
- Gestão de KPIs de aquisição, retenção e renovação de clientes (CAC,LTV, Churn, CTR e outros);
- Identificação e implantação de melhorias no produtos, processos e comunicação com foco nos clientes;
- Recrutamento de time de marketing e vendas.