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Work Background
Hirslanden LausanneCheffe de projet | CDD
Apr. 2024 - Aug. 2024Lausanne, Vaud, Suisse✅ Exécution de la stratégie 2024 : Mise en œuvre opérationnelle des projets définis avec un focus sur l’innovation et l’impact. ✅ Conception et développement d’activations événementielles : Création d’un stand engageant, organisation de conférences et planification d’activités interactives pour maximiser l’engagement au Salon Planète Santé. ✅ Leadership intérimaire : Assuré le rôle de répondante pour la responsable en son absence, garantissant la continuité des opérations. ✅ Optimisation des budgets et suivi des performances : Gestion des budgets, mise en place d’actions pour accroître la visibilité des services et suivi rigoureux des KPI pour évaluer l’efficacité des initiatives.
B&Co Communication sàrlCheffe de projet
Jun. 2023 - Feb. 2024Vaud, Suisse🙌 Vous avez besoin d'un boost pour votre communication et vos campagnes marketing ? La Team B&Co Communication, composée d'expertes et de passionnées, réalise vos projets! 🚀
Adent Cliniques Dentaires Groupe SAMarketing Manager
Jan. 2017 - Jul. 2023Région de Lausanne, SuisseCes 10 années, j’ai joué un rôle clé dans l’expansion du Groupe Adent, passant de 8 à 26 cliniques dentaires, tout en contribuant activement à son implantation en Suisse alémanique. Cette expérience au sein d’une équipe restreinte m’a permis de développer un éventail de compétences stratégiques et opérationnelles. ✅ Stratégie Marketing et Branding: Mon expertise repose sur la gestion de projets, la création et la mise en œuvre de stratégies marketing alignées sur les objectifs de croissance et d’expansion d’entreprise. J’ai développé des plans marketing complets englobant le positionnement de marque, la stratégie digitale et des actions ciblées pour maximiser l’acquisition et la fidélisation client·e. Grâce à une approche analytique et centrée sur la performance, j’ai piloté des projets de rebranding, développé des guidelines solides pour garantir la cohérence de l’identité visuelle et optimisé les parcours client sur l’ensemble des canaux. ✅ Positionnement de la marque : Définition et déploiement de l’identité de la marque, élaboration et mise en œuvre des guidelines pour une cohérence visuelle et stratégique. ✅ Transformation digitale : Refonte complète du site internet, création des réseaux sociaux, implémentation de l'"e-commerce", développement et gestion de stratégies de contenus, e-reputation. ✅ Amélioration continue : Mise en place d’un système de mesure du NPS pour renforcer la satisfaction et la fidélité client. ✅ Intégration des acquisitions : Accompagnement des nouvelles cliniques dans leur transition : intégration de l’identité visuelle et mise en œuvre d’actions marketing auprès des patients existants et prospects, développement de la communication interne ✅ Gestion d’événements majeurs : Organisation de salons et événements professionnels accueillant jusqu’à 30 000 visiteurs. ✅ Management d’équipe : Recrutement, accompagnement et gestion d’une équipe marketing, avec un focus sur le développement des compétences et la performance collective.
Adent Cliniques Dentaires Groupe SAAssistante marketing & Hygiéniste dentaire
Jan. 2013 - Dec. 2016Région de Lausanne, SuisseGrâce à ma double expérience en tant qu'hygiéniste dentaire et assistante marketing, j’apporte une compréhension unique des besoins des patients·es et des dynamiques du secteur dentaire. Cette vision terrain m'a offert une perspective unique sur l'impact des actions marketing déployées, renforçant ma capacité à concevoir et ajuster des stratégies adaptées et efficaces. tout en prenant en compte les comportements et les attentes des consommateurs. // Expansion de la marque Adent en Suisse alémanique // Amélioration du suivi patient // Création des pages Facebook français & allemand
// Suivi & adaptation du site www.adent.ch (WordPress)
// Organisation d'événements internes // Collaboration interrégionale
MCI GroupStage en communication événementielle
Jan. 2011 - Dec. 2012Geneva Area, Switzerland. Gestion quotidienne de la base de données des participants aux congrès et des exposants - Excel & programme d'enregistrement spécialisé
. Traitements des réservations, contrôles et rapports de statistiques
. Contacts avec clientèle internationale (e-mails, téléphone, face-à-face)
. Support on-site au manager et coordinateur de projets
Adent Cliniques Dentaires Groupe SAHygiéniste dentaire
Jan. 2010 - Dec. 2016LausanneConseils & prévention de la santé bucco-dentaire chez les adultes et les enfants. Travail minutieux et méticuleux, adaptation, délicatesse, entregent. Rôle primordial dans la prise en charge des patients et la prévention au sein du cabinet dentaire. Soins effectués :
// Détartrage
// Prise & lecture de radiographies
// Blanchiment
// Conseils d'hygiène dentaire
// Curetage
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