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Work Background
Retail HubGerente de projetos
Aug. 2023São Paulo, Brasil
VitrioGerente de projetos
Jan. 2022 - May. 2023Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
Almeida Junior Shopping CentersManager of Customer Experience
Jun. 2021 - Jan. 2022São José, Santa Catarina, Brasil
Almeida Junior Shopping CentersEspecialista Marktplace Grupo Almeida Júnior
Feb. 2021 - Dec. 2021São José, Santa Catarina, Brasil
Sway Sistemas & SoluçõesGerente de Projetos
Jul. 2020 - Feb. 2021Garopaba, Santa Catarina, BrasilGerenciamento de projetos de e-Commerce na plataforma Magento, criação e
detalhamento de escopo, cronograma de entregas, reports do projeto,
treinamento da plataforma e suas funcionalidades, suporte ao cliente, análise
de oportunidades, gerenciamento de crises.
Avanti Tecnologia & MarketingExecutivo de contas
Apr. 2018 - Feb. 2020Florianópolis e Região, BrasilEstruturação de e-Commerce e canais de mídias, fluxos internos, integração de equipe de atendimento e suporte, planejamento estratégico, gerenciamento de projetos do time interno e clientes, organização de cronograma de entregas, gerenciamento de crise, analise de resultados, integrações de marketplace, monitoramento das funcionalidades de diversos e-commerces e atendimento a clientes, analises e viabilidade de melhorias de acordo com o segmento, da empresa atendida.
Uatt?Analista de E-commerce
Jun. 2016 - Feb. 2018Florianópolis e Região, BrasilOperacional, comercial e de marketing da plataforma de e-commerce da empresa envolvendo todos os processos do negócio.
Controle e acompanhamento de produtos divulgados no site, incluindo a descrição e preços
Atualização e manutenção das páginas dos sites
Aprovação e acompanhamento dos pedidos de vendas do e-commerce
Contato com clientes para acompanhamento das vendas
Monitorar a concorrência
Implementar estratégia de comunicação digital e campanhas online
Preparação e envio de e-mail marketing
SEO
Google Analytics
Suisse ADPKDAuxiliar de Marketing
Apr. 2016 - Oct. 2016São Paulo e Região, BrasilOperacional, comercial e de marketing da plataforma de e-commerce da empresa envolvendo todos os processos do negócio.
SEO
Atualização e manutenção das páginas do site
Contato com clientes para acompanhamento das vendas
Monitorar a concorrência
Implementar estratégia de comunicação digital e campanhas online
Lojas KoerichAnalista de Crédito
Jan. 2014 - Jan. 2015Florianópolis Area, BrazilAnalista de Crédito
Faculdade AnhangueraAgente Comercial
Dec. 2011 - Apr. 2013São José SCElaborar Estratégia de Marketing, Mídia e Plano Comercial, bem como atividades de conquistar e reter clientes, Organização e planejamento de eventos; vender serviços, e controlar o processo de vendas, cotações diversas, criação de materiais e campanhas, apoio na execução de eventos na unidade, divulgar campanhas para conquistar alunos e motivacionais; criar e executar ações de fidelização e encantamento do cliente interno.
Grupo RBSOperadora de Caracteres
Apr. 2011 - Jun. 2011Florianópolis Area, BrazilOperar caracteres nos programas gravados, vinhetas, chamadas, etc.
Trend OperadoraEstagiária
Nov. 2010 - Apr. 2011Florianópolis Area, BrazilOrganização e Planejamento de Eventos
Casas BahiaAnalista de Crédito e Cobrança
Apr. 2008 - Jun. 2010São José SCAnalise e recuperação de crédito, organização e conferencia de estoque, atividades motivacionais de equipe, treinamento de novas analistas, auxilio no gerenciamento da loja
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