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Work Background
Unilink TransportationChief Information Officer
Jun. 2022San Antonio, Texas, États-Unis- Spearheaded digital transformation initiatives, driving innovation and optimizing business processes to enhance operational efficiency and competitiveness.
- Developed and implemented a comprehensive digital strategy aligned with the company's vision and goals, resulting in significant improvements in productivity, customer satisfaction, and revenue growth.
- Oversaw the successful implementation of cutting-edge technologies, such as cloud computing, big data analytics, and artificial intelligence, to streamline operations and facilitate data-driven decision-making.
- Led a team of IT professionals, providing strategic guidance, mentorship, and fostering a culture of continuous learning and development.
- Collaborated cross-functionally with key stakeholders, including executive leadership, department heads, and external partners, to identify business requirements, prioritize initiatives, and ensure seamless integration of digital solutions.
- Established robust cybersecurity measures and protocols, safeguarding critical systems and data assets against evolving threats and ensuring compliance with industry standards and regulations.
- Managed the company's IT budget, effectively allocating resources and negotiating vendor contracts to optimize cost-efficiency and deliver maximum value.
- Implemented agile methodologies and project management best practices, ensuring timely delivery of digital initiatives within scope and budget.
- Proactively monitored technological advancements and industry trends, evaluating their potential impact on the business, and recommending strategic investments in emerging technologies.
TEAM InternationalDelivery Director
Aug. 2021 - Sep. 2022Colombia- Ensuring high-margin and high-quality project delivery for all the teams into a client.
- Manage the client projects by using the agile methodology
- Advise clients within design thinking, product ownership, digital transformation, and other related fields.
- Motivate and lead a cross-functional project team (delivery, design, UX, development and QA)
- Supervise timelines, project plans and sprint plans
- Champion client communication
- Be a thought leader within Digital Project and Product Management.
Day-to-Day Activities
- Facilitates, provides guidelines, and is the main support for individual contributors’ development.
- Serves as a role model for the discipline members, is the go-to person for technical questions, mentorship, and career growth.
- Understands the team and individual’s technical needs and is accountable for the development of skills through training, certifications, academy, etc.
- Collaborates closely with the Talent Acquisition team to support the Hiring and Interviewing processes. Participates as an evaluator of technical skills, and cultural fit for the company.
- Sets quarterly OKRs for the discipline and achieves visible results in each of them.
- Sets performance and development goals. Is accountable for the performance management of the team, actively participates in the promotion sessions of the CGM (Continues Growth Management) and is also in charge of PIP (Performance Improvement Plans) when performance issues are identified.
Emergence Global Enterprises Inc. (EMRG)Chief Strategy and Technology Officer
Apr. 2020 - Jul. 2022Emergence Global Enterprises Inc. (EMRG)Rôle polyvalent avec des responsabilités mondiales en matière de technologie, de stratégie et de soutien marketing. Gestion directe des équipes de R&D, de gestion des produits, de support et de réussite des clients/partenaires. Responsable de la direction générale des produits, des études de marché, de la stratégie et de la réalisation des recettes dans les régions NA, EMEA et APJ. A contribué à l'obtention de nombreuses transactions à 7 chiffres et à la mise en place d'un partenariat clé avec SAP, qui a débouché sur un accord mondial de revendeur tiers.
- Développer des stratégies de partenariat avec des entreprises qui augmentent considérablement les revenus. - S'engager à l'échelle mondiale pour assurer la performance dans nos principales régions (NA, EMEA, APJ). - Conclure des ventes de grands comptes grâce à la collaboration, la vision et l'engagement des clients. - Jouer le rôle d'un " évangéliste d'entreprise " pour favoriser la visibilité du marché et la croissance des revenus. - Envisager des solutions nouvelles et uniques qui distingueront clairement la société de ses concurrents. - Mettre en œuvre des stratégies de marketing multicanal pour le développement du pipeline et la progression des ventes - Diriger et encadrer une équipe de gestion interfonctionnelle capable de s'adapter à la croissance de l'entreprise.
- Créatif, penseur stratégique sur un large éventail d'entreprises et de technologies.
- Expérience en matière de fusions et acquisitions complexes, de négociation de contrats et de stratégie de partenariat.
- Responsabilité du P&L, y compris la levée de capitaux dans des réseaux privés et à risque.
- Expérience de la diligence raisonnable dans l'évaluation des entreprises et des opportunités d'investissement pour les sociétés de capital-risque.
- Expérience technique et d'ingénierie approfondie dans de nombreux segments de marché
- Concentration permanente sur la croissance des revenus et la maîtrise des coûts.
Arcos DoradosDivisional Chief BI & Applications, Caribbean
Aug. 2019 - Dec. 2020Bogotá- Reporting y Business Intelligence (BI).
- Desarrollo de aplicaciones IT e infraestructura para los mercados franceses (FWI), Caribe, principalmente en Azure (DevOps, DevSecOps, movilidad, minería de datos, integración de aplicaciones, bases de datos SQL, análisis a escala de nube, soluciones multi-nube, aplicaciones críticas para el negocio, gobernanza) y Backup & Storage AWS Amazon.
- Programa de mejoramiento continuo para todos los restaurantes con actualizaciones IT, aplicaciones y sistemas para la operación.
- Modernización de los mercados del Caribe e integración a los demás mercados en América Latina.
- Liderar el equipo humano a cargo, buscando su desarrollo personal y profesional.
- Dirigir y gestionar los planes de trabajo de la división de acuerdo con el marco estratégico de la Corporación y lograr los resultados de la Gerencia IT en concordancia con los OKR’s.
- Seguimientos continuos a la estrategia a través de las reuniones semanales con aplicación de metodologías Ágiles (SCRUM y Design Thinking), la administración y resultados de proyectos y procesos, la ejecución de los planes y el control de presupuestos de la división.
- En compañía con las jefaturas de Marketing y Operaciones, definir estrategias de ventas hacia la división, con el fin de lograr los objetivos propuestos de crecimiento, ventas y utilidades.
- Definir los planes de trabajo específicos para las diferentes zonas de la división, para garantizar el buen funcionamiento y dar cubrimiento a cada una.
- Desarrollar, coordinar y ejecutar planes de entrenamiento con el personal a cargo, para garantizar el desarrollo de competencias y los objetivos del negocio.
Phytropica sasMember of the Board of Directors, and Strategic and Financial Planning Consultant
Jun. 2018 - Aug. 2020Bogotá D.C. Area, ColombiaParticipación en la planificación estratégica de toda la empresa y asesoramiento de las unidades de negocio en asuntos estratégicos. Desarrollo e introducción de instrumentos de gestión estratégica. Elaboración e implantación de proyectos estratégicos junto con las unidades de negocio. Gestión de subproyectos o de todo el proyecto. Elaboración e implementación de proyectos estratégicos transversales del grupo y de las unidades de negocio. Colaboración o ejecución independiente de tareas de administración ad-hoc y gestión de los temas del grupo. Participación en temas de desarrollo corporativo y gestión de procesos.
ProfamiliaNational Project Director
Sep. 2017 - May. 2018Bogotá D.C. Area, ColombiaDiseñar y gestionar las acciones que le permitan a la organización el diseño, la formulación, alistamiento, ejecución, monitoreo y control de los proyectos, dando cumplimiento a los objetivos del plan estratégico de la organización, teniendo como base las técnicas y lineamientos propios de la cooperación para el desarrollo y las normas de la contratación estatal. Gestionar la participación de las gerencias, áreas y clínicas potencialmente involucradas en el diseño de proyectos y redacción de propuestas.
SysTrabajo - Daruma Servicios SASProject Management and IT Technology
Apr. 2016 - Oct. 2019Reclutamiento y selección de personal técnico. Gestionar y asesorar mediante metodologías Agile el equipo de Ingenieros de Software. Dirigir las discusiones técnicas e impulsar decisiones técnicas efectivas. Gerencia de las partes interesadas para gestionar el alcance y los resultados. Diseño, desarrollo y administración de componentes de bases de datos, APIs de ReSTful y front-end web según mejores prácticas y directrices de SDLC. Construir y ejecutar rigurosas pruebas de carga, estrés y rendimiento antes de implementar el software. Planificación, organización, coordinación, control y motivación. Planificación en los objetivos y estrategias macro.
Dominio Amigo S.A.S.COO - Chief Operating Officer
Aug. 2014 - Mar. 2016Bogotá D.C. Area, ColombiaClickPanda Internet Services (domains, servers, internet services, cloud apps) www.clickpanda.com - Representante oficial ICANN para dominios .CO y otras extensiones, así como para soluciones en Internet.
- Responsable de las áreas de Desarrollo de Software (bajo marco PMI), Comercial, Soporte al Cliente (bajo marco ITIL) y Planeación Estratégica (usando técnicas SCRUM y/o Metodología Kanban). Aplicación del circuito y recomendaciones ITIL.
- Specific technology management and application in Apache / Linux, Build servers, scripting & code control by Jenkins and Sonar, version control and Tortoise SVN.
- Supervisión y gestión de equipo técnico (DBA, Desarrolladores, Call Center, Especialista en BI, Arquitecto de Software, Operadores de centro de Cómputo).
ZION International UniversityDirector Virtual Program Systems Engineering
Jun. 2013 - Aug. 2014Région de Miami/Fort Lauderdale, États-UnisDesarrollo curricular bajo el modelo de Arnaz en su 1ª y 2ª etapas (precisar las necesidades que se atenderán, caracterizar al alumno insumo, elaborar el perfil de egresado y definir los objetivos curriculares en 1ª etapa, y entrenar a los profesores, elaborar los instrumentos de evaluación, seleccionar y/o evaluar los recursos didácticos en 2ª etapa).
ZION International UniversityDirector of Development and Technology
Feb. 2012 - Aug. 2014Région de Miami/Fort Lauderdale, États-Unis- Responsable de orientar, dirigir y monitorear los procesos de tecnología, informática y de sistemas de información, así como dirigir los procesos de investigación y desarrollo tecnológico de la organización el fin de brindar soluciones oportunas a las necesidades de los usuarios y garantizar la conectividad para el desarrollo de los objetivos organizacionales.
- Planificación, justificación, evaluación y seguimiento de los proyectos del área de tecnología. - Relación con proveedores y ajuste de costes, tiempos y estándares en cada proyecto. - Manejo de compras, licencias, garantías y control de presupuesto.
Docente de Metodología eLearning, Recursos TIC para la enseñanza y aprendizaje, Evaluación de aprendizaje virtual, y Sistemas de Gestión para Educación Virtual (PHP, frameworks, Linux servers).
DARUMA Finantial & IT ServicesGeneral Manager & Advisory Partner
Jul. 2006 - Sep. 2011Région de Lausanne, SuisseSenior Consultant in IT, Technology Development, Change Management and Financial Management; - Special projects in development and technology. Application of the PMI framework.
- Leadership of the treasury, accounting, financial planning, purchasing and supplies, technology and administration teams.
- Monitoring of activities, plans and critical processes to ensure sustainability and proper management of financial resources.
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