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SOAINTProject Expeditor
Apr. 2024Caracas, Distrito Federal, VenezuelaGestor y consultor de Proyectos asigando al Cliente Banesco Banca Universal para el proyecto transformacional Core de Medios de Pago, encargada de monitorear el programa de proyectos Adquirencia y gestionar proyectos con las Marcas Visa y Master Card para dar cumpliemiento con los tiempos establecidos al grupo funcional del core de tarjetas, asesoria en estrategias de implementaci{on de mejores practicas en gestion del tiempo y recursos para el cumplimiento de los HITOS medible del programa, simulacion de cronogramas, elaboracion de Roadmaps de ejecucion y transitos de ejecucion con proveedor.
iuvityProject Manager
Jun. 2022 - Dec. 2023ColombiaDesarrollo de plan de proyectos para la vertical de USA dirigido a soluciones Banca digital, definición de alcance proyectos, entregables, lineas de tiempo. Gestion de ciclo de vida del proyecto. Gestion de seguimiento y control, Gestión de riesgo: Planes, mitigación y estrategias.
TodoTicket VenezuelaConsultor PMO
Apr. 2017 - Jun. 2022Caracas, VenezuelaConsultor PMO del Portafolio de Proyectos de la Gerencia de Procesos y Proyectos Transformacionales, alineado a la metodología corporativa del socio Banesco (PMBOOK y 14 metodologías aplicadas a la gestión de proyectos). Elaboración de Métricas para el agregado de TDC. Gestión de cronograma a través de la herramienta Office 365 (Sharepoint & ProjectServer). Gestión de adiestramiento para los equipos de proyectos. Gestión de Riesgo. Elaboración de planificación de Roadmap par el inicio de las etapas de conceptualizacion y definición de proyectos con el negocio(Documentos de Definición de Iniciativa, Matriz Costo Beneficio, Cuestionario de riesgo e impacto) Gestión del end to end del proyecto. Gerente de Proyectos del Core de Tarjetas Todoticket con alianza tecnológica de Banesco Banca Universal y Nativa Pagos. Gerente de Proyectos Robotizacion RPA. Gerente de Proyectos Upgrade SAP CRM y Portal. Gerente de Proyectos actualizacion Whasapp Empresarial
Atrache Consultores Empresariales. Asignada a TELEFONICA VENEZUELAProject Manager Office
May. 2016 - Apr. 2017CaracasConsultor Senior PMO agregado a los Proyectos Tecnológicos de la página WEB MI MOVISTAR. Gestión de Proyectos bajos los Estándares y Metodología del PMI. Gestión Organizativa del Ciclo de vida del Proyecto. Conducción de la gestión de Inicio, planificación del proyecto, Ejecución, monitoreo/ control y Cierre. Conducción y asesoría en Pronostico del proyecto, Kickoff, Matriz de Riesgo y Lecciones Aprendidas, Manejo de Indicadores y curva S. Gestión del Cronograma y Línea Bases para los diferentes estados del proyecto.
Totaltexto (SMPP Telecom C.A.)Gerente de Proyectos y Procesos
Dec. 2014 - Apr. 2016caracasPlanificación de proyectos de Banca Movil para las nativas (Android, IOS, y Blackberry), seguimiento de planificación utilizando la metodologia KANVAS para migración futura a SCRUM. Elaboración de informes de avances de proyectos externos dirigidos a la banca y proyectos interno ( Planificación de proyectos de infraestructura). Implementación de primera Fase de ISO 9001, en Desarrollo Fase II. Seguimiento de Portafolio de proyectos. Implementación temprana de metodologia agiles de proyectos.
CGI VENEZUELA ASIGNADA A CARDON IV JV REPSOL YPF & ENI PETROLUM) .OIL & GASCONSULTOR DE CUMPLIMIENTO Y CALIDAD SENIOR
Jun. 2011 - Dec. 2014Caracas. VenezuelaDesarrollo y Elaboración de Gestión Documental para la normalización de las mejores prácticas de la norma ISO27002 (Seguridad de la Información), elaboración de políticas, normativas, procesos y procedimiento para la Gerencia de Informática, Comunicaciones y Tecnología.
Desarrollo de los procesos básicos de IT: Control de Cambios, Inventarios, Incidencias, Fallas según las mejores prácticas de ITIL. Desarrollo conceptual del Sharepoint de Cardón IV y las gerencias que lo conforman. Levantamiento de Requerimientos para la mejora de los procesos de las Gerencias Operativas del negocio, seguimiento y Cierre. Encargada de analizar y cerrar los finding de Auditoria corporativa realizada por los Socios (Eni Petrolum y Repsol YPF).
Encargada de realizar las métricas de servicio del Centro de Ayuda al Cliente.
Participación en los proyectos: Campaña Interna de la Seguridad de información, Proyecto Revisión de la Implementación de las ISO27002 en Cardón IV. Proyecto de Gestor Documental para Cardón IV a través de la herramienta Sharepoint. Proyecto Firma Digital. Proyecto de Workflow de Altas y Bajas de Usuario (Gestión de IT).
Elaboración de SOW (Scope of Work) para la licitación de los Proyectos inherentes a la Gerencia, Mesas Técnicas y aclaratorias con Proveedores, Calificación y Evaluación de Propuestas de acuerdo a matriz técnica.
Elaboración de Planes de Continuidad de Negocio. PRD mínimo, Sala de Crisis, Elaboración de informes de Costes Vs Capacidades.
CANTVCONSULTOR IT. Grupo SMS
Jan. 2005 - Nov. 2009Caracas VenezuelaValidación de los requerimientos con los diferentes clientes internos de la Corporación CANTV (Masivos, Operadoras de telecomunicación, Gobierno).-Participar en las reuniones de diseño de requerimientos y/o proyectos. -Supervisar, controlar y coordinar los grupos de trabajo para garantizar la calidad del desempeño y la entrega oportuna de los Requerimientos y/o Proyectos dentro de los tiempos establecidos.-Analizar y Ejecutar pruebas integrales del funcionamiento e impacto en los sistemas, Portal Web y aplicaciones de la Corporación CANTV.-Gestionar, hacer seguimiento y documentar, las incidencias asociadas a las fallas detectadas, las cuales se manejan por las aplicaciones Remedy y Mercury (QA).-Elaborar estimaciones de pruebas funcionales, en las que se analiza el esfuerzo Horas/Hombre según el alcance, complejidad, experiencia y criterios de aceptación del requerimiento objeto de estudio.
-Soporte y adiestramiento a usuarios funcionales en la nuevas funcionalidades probadas para las aplicaciones. -Manejo de la herramienta Remedy y Mercury (QA), que funciona como un repositorio de información donde las entidades involucradas comunican todos los cambios relacionados con el requerimiento y adjuntan los documentos pertinentes. -Resolución de incidencias generadas tanto en el ambiente de pruebas como en las aplicaciones que se encuentran operativas -Suministrar a través de entrenamiento e inducciones a los analistas de pruebas en las aplicaciones impactadas en las pruebas, formatos establecidos para la elaboración de matrices de casos, convocatorias a certificación, actas de certificación y biblioteca digital.
Consultor Procesos - Cliente MOVISTAR. TELEFONICA VENEZUELA Proyecto ALEC.Certificación de Procesos para la implementación de la Herramienta SharePoint de Microsoft (WorkFlow) Consultor Funcional - Cliente CANTV:Auditoria de Sistemas y Gestión de Procesos para la Normalización de la Aplicación de Interconexión Internacional.
Legis S.A.ANALISTA DE ORGANIZACION Y METODOS II
Oct. 2001 - Dec. 2004Caracas VenezuelaDiseño de procesos de negocios y sistemas, y elaboración de políticas para la implantación del Sistema SILENIO. Líder de Proyecto para la Implementación del CIC (Centro Integral de contacto), Proyecto INTRANET para Legis Venezuela y Colombia.
XeroxESPECIALISTA EN ORGANIZACION Y METODOS
Apr. 1997 - Dec. 1999Caracas VenezuelaReingeniería de Procesos para la Implantación Regional del Proyecto AHORA unificando procesos con Colombia, México, Chile, Argentina y Ecuador. Documentación de procesos, procedimientos, políticas de negocios y sistemas de Xerox Venezuela. Líder del grupo de detección de fallas y control de calidad de Sistemas para el módulo de Negocios. Entrenamiento al grupo de Market to Collection (Ventas). Proyecto Riesgo Y2K. Diseño de procesos y procedimientos de riesgos para la contingencia y2k. Diseño de planes de contingencia Y2K. Especialista Part Planner (inventario de partes), gestión de inventarios, canalización de partes, controles de gestión
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