Sodexo Servicios de Beneficios e IncentivosDirector de marketing
Jan. 2021 - Jan. 2024MéxicoEn mi etapa en Sodexo, lideré el desarrollo de estrategias de marketing y campañas B2B4C para atraer clientes y comercios interesados en prestaciones superiores para los empleados ( vales de despensa, vales de gasolina, vales de recompensa, vales de comida, tarjetas de gastos, ...). Fortalecí áreas clave como SEO, SEM, email marketing, aplicaciones móviles, web, chatbots, blogs y notificaciones push, logrando una presencia digital robusta y efectiva. Fui responsable del desarrollo de estrategias de lanzamiento de productos Fintech y de la incorporación de nuevos canales como TikTok y WhatsApp Business, además de potenciar la aplicación de la empresa. Actué como Product Owner de los activos digitales de Sodexo, incluyendo su aplicación y sitio web a través de la creación de backlog, manejando un equipo de tecnología y generando contínuas optimizaciones, generando una experiencia óptima para sus usuarios y metodología Scrum. Manejé plataformas de marketing inbound como HubSpot, Salesforce y Sendinblue, optimizando su uso para mejorar la captación y conversión de leads. Asimismo, lideré y desarrollé equipos multidisciplinarios, fomentando un entorno de colaboración y alto rendimiento.