IBMRemote Support Coordinator
May. 2014 - Jun. 2015São Paulo Area, BrazilCoordenação de time especializado em atendimento remoto de micro informática, recebendo cerca de 15.000 incidentes, solicitações de serviço e IMACs por mês, de empresas de diversos ramos, como bancário, seguros, engenharia, alimentício, saúde, comunicação, aviação entre outros.