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Work Background
D.LADEIAHead de Planejamento e Atendimento
Mar. 2014Santo André• Desenvolvimento, gerenciamento e execução de planejamento de comunicação e marketing junto às equipes dos clientes atendidos.
• Gerenciamento para planejamentos estratégicos de marketing focados em áreas, objetivos dos clientes ou de mercado.
• Gerenciamento do desenvolvimento de campanhas: de lançamento, incentivo, produto, vendas, internas, etc.
• Criação de planejamento para captação de clientes, incremento de vendas, ações promocionais, marketing cultural, relacionamento, negociação de contratos e fechamento de acordos e parcerias.
• Estratégia e treinamentos de equipes dos clientes: foco em vendas, qualidade de atendimento, perspectiva de mercado, produto, etc.
• Projetos de expansão de relacionamento: coordenação, pesquisa e trabalho interno com equipes de atendimento.
• Criação de materiais de apresentação para vendas, relações com clientes e para fins de gerenciamento.
• Coordenação da equipe de criação, redação e design para a produção de publicidade e campanhas de alta qualidade.
• Estabelecimento de contratos de vendas e serviços com estruturas de preços e termos de serviço.
• Gestão financeira das contas dos clientes, budget de marketing, bem como gestão financeira do negócio/agência.
House ComunicaçãoSócio Diretor de Atendimento e Planejamento
Feb. 2008 - Mar. 2014Santo André, São Paulo
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22
CEO, Growth Hacker and Analytics Expert @ Saga Consulting
17
Marketing Director @ Climb Marketing
18
Designer and Director Photography @ MKT Marketing Inteligente
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19
Project Manager @ Ressarcir Sistemas
22
Web Analytics Supervisor @ ExitLag
20
Planning and Budget Manager @ Instituto Mineiro de Agropecuária