Dingo Delivery, C.A.Co-Founder, COO
Oct. 2019 - Apr. 2024Caracas, Distrito Federal, VenezuelaCofundadora de un proyecto de innovación en el país (2019) que buscó adaptarse a las necesidades del Venezolano ajustando la tecnología a los canales que ya habían penetrado en el país con el objetivo de tener mayor alcance al momento de ingresar un nuevo concepto (el delivery). Es por eso que, Dingo fue uno de los pioneros en el país al adaptar un servicio mediante la integración con API de WhatsApp, facilitando procesos y optimizando el tiempo del cliente final consiguiendo todo en un solo lugar. Con el equipo fundador, construimos la marca desde sus inicios, desde procesos tecnológicos hasta procesos organizacionales y la filosofía de la marca. Mi mayor enfoque una vez el proyecto estuvo con bases establecidas, estuvo en el desarrollo comercial de la empresa, generando equipos de trabajo y procesos que buscaran fidelizar a los clientes con la marca y la experiencia, con el objetivo de entender y adaptarnos a las necesidades del cliente, en un entorno donde el concepto de delivery aun no había penetrado. Consiguiendo así, relaciones con las mejores marcas del país que tercerizaron su delivery con nosotros.