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StellantisInformation Technology Project Manager
Mar. 2024Leitung geschäftskritischer IT-Transformationen zur Förderung von Logistik, Financial Governance und betrieblicher Effizienz durch die Implementierung von Lösungen wie SAP Digital Twins und Predictive Analytics. Erzielung von über 3,2 Mio. € an kombinierten Gewinnsteigerungen und Kosteneinsparungen durch die Leitung von Logistik- und BI-Initiativen, die die Effizienz um über 20 % steigerten. Minderung von Lieferantenrisiken in Höhe von 10 Mio. € und Reduzierung budgetrelevanter Verzögerungen um 85 % durch eine neue prädiktive Finanzanalyseplattform. Beschleunigung der strategischen Entscheidungsfindung um 40 % durch die Einführung eines SAP Digital Twin für Finanzsimulationen und Budgetprognosen.
Meha AutomotiveProject Manager – IT & Change Management
Jun. 2022 - Feb. 2024London Area, United KingdomGerman Leitung strategischer IT- und Change-Initiativen, die die globale Expansion von 8 auf 28 Länder vorantrieben, indem Kern-Geschäftssysteme (ERP, WMS) integriert und das PMO in eine prädiktive Hochleistungsfunktion umgewandelt wurden. Ermöglichung einer schnellen Marktexpansion durch 95 % termingerechte Lieferung bei allen kritischen Betriebs- und IT-Projekten. Implementierung eines KI-gestützten Governance-Modells, das das PMO befähigte, 85 % der potenziellen Engpässe proaktiv zu lösen. Steigerung des Auftragsvolumens um 15 % und Reduzierung von Bestandsabweichungen um 30 % durch erfolgreiche ERP/WMS-Integration.
FedExSenior Global Project Executive – Customer Solutions
Jul. 2021 - Jun. 2022Managed the end-to-end commercial lifecycle of customer solution platforms for strategic global accounts, including SpaceX, NASA, and Apple. Spearheaded data-driven automation initiatives and commercial turnaround strategies to resolve critical service disruptions. Strategic Automation: Led a process automation project reducing manual errors by approx. 35%, which delivered €1M in annual savings and ensured adherence to critical client SLAs. Service Optimization: Enhanced service delivery performance by nearly 30% while reducing operational costs by 15% for high-value strategic accounts, securing long-term contract retention. Commercial Turnaround: Directed a critical initiative that reduced issue resolution time by approx. 67%, directly boosting client satisfaction metrics and lifting overall key account profitability. Lean Governance: Achieved a 30% improvement in project efficiency across a €2M+ portfolio by implementing a Lean governance model, resulting in 98% compliance with global financial reporting.
FedExKMS(Knowledge Management System)Project Executive
Jan. 2020 - Jun. 2022Amsterdam, Kuzey Hollanda, HollandaThis project is the providing and involve all information to ensure how they should proceed and know about shipment, paperwork, each countries customs, sales, financial, pick up, delivery method and all supply chain process.
• Have developed software that allows both customers and employees to learn all operational processes, and I have ensured that all necessary information is incorporated into this platform.
• The implementation of this software led to a significant reduction in customer service calls and emails, decreasing from 1800 to 650 per day.
• Enhanced project efficiency by streamlining communication channels and implementing agile methodologies.
• Improved client satisfaction with timely delivery of high-quality software products through effective project management.
FedExCustomer Project Executive
Oct. 2018 - Aug. 2021My role at FedEx involved direct oversight of project management processes, customer needs from inception through to successful completion, ensuring not only adherence to timelines and budgets but also surpassing client satisfaction benchmarks. Led the delivery of client projects with achieved a 42% client satisfaction rate.
• Developed and maintained strong relationships with key customers, resulting in 10% increase in project renewals and 8% growth in customer referrals.
• Increased customer satisfaction scores by 33% by implementing customer feedback mechanisms that improved project delivery processes and enhanced product offerings.
• Coordinated with cross-functional teams including sales, product development and support to ensure smooth project execution and alignment with customer expectations.
Ford Motor CompanyOperations and Supply Chain Project Lead
Feb. 2016 - Mar. 2018Er leitete eine Lean Six Sigma-Umstellung in 12 Werken, wobei er digitale Plattformen und einen hybriden agilen Rahmen einführte, um den Betrieb auf proaktive, datengesteuerte Risikominderung umzustellen. Dies schuf eine durchgängige Transparenz der Lieferkette, überbrückte Silos zwischen den Teams in der Zentrale und im Fuhrpark und förderte eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Kostenverantwortung, selbst unter unbeständigen Bedingungen. - Verringerung der Materialverschwendung um 25 % in 12 Werken durch eine Lean-Six-Sigma-Umstellung, bei der Echtzeit-Fehler-KPIs und Wertstromoptimierung in den täglichen Betrieb integriert wurden. - Verringerung kritischer Produktionsfehler um 30 % durch die Entwicklung und Umsetzung einer vorausschauenden Qualitätsstrategie unter Verwendung von FMEA, die Produktionslinien mit hohem Risiko erfolgreich auf ein proaktives Risikominderungsmodell umstellte. - Verbesserung der Versandgenauigkeit um 20 % und Verringerung der Lieferverzögerungen um 15 % durch die Entwicklung und Einführung einer End-to-End-Transparenzplattform, die eine ETA-Verfolgung in Echtzeit für alle Beteiligten ermöglicht. - Wahrung der Cashflow-Ziele und Aufrechterhaltung einer 82%igen termingerechten Ausführung bei mehr als 15 gleichzeitigen Projekten - selbst unter unbeständigen Lieferbedingungen - durch Implementierung eines hybriden agilen Risikoframeworks.
TOFASIntern
Jan. 2016 - Jun. 2016Bursa, Türkiye
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15
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