Club Deportivo Universidad CatólicaGerente de Deportes
Jan. 2014 - Dec. 2023Chile · On-site- Instauré la mejora continua en la administración de personas y recursos económicos del área deportiva, obteniendo un 26% de eficiencia económica en el cumplimiento del margen directo operacional en 10 años de gestión.
- Diseñé, planifiqué e implementé la oferta de valor de servicio deportivo, asegurando los estándares de servicio (SLA) para cada uno de los segmentos de clientes de las ramas deportivas con un cumplimiento sobre el 85%.
- Definí el plan maestro de infraestructura del Club, destacando la recepción, marcha blanca, control y seguimiento operacional del edificio de deportes del CDUC.
- Elaboré y llevé a cabo los proyectos metodológicos deportivos de alto rendimiento, generando un crecimiento de 254% de la base de deportistas en selecciones nacionales en dos ciclos panamericanos (Lima 2019 y Santiago 2023).
- Lideré equipo multidisciplinario para evaluar, diseñar, planificar y ejecutar los proyectos deportivos de IM 70.3 de Pucón, prueba de triatlón individual y relevos de los JJPP Santiago 2023, cumpliendo la satisfacción de experiencia deportiva y margen de cada evento.