Leonardo Sanhueza - Business Inteligence Manager, Consorcio

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Work Background

ConsorcioSubgerente de Inteligencia Comercial

Jul. 2022Región Metropolitana de Santiago, Chile

ConsorcioJefe Sistematica Comercial

Nov. 2019 - Jul. 2022Diseño, implementación y seguimiento de la actividad comercial asociada a la Gerencia Corporativa de Sucursales

ConsorcioJefe de Retención de Clientes

Nov. 2018 - Nov. 2019El Bosque, Región Metropolitana de Santiago, ChileResponsable del diseño e implementación de las estrategias de retención de clientes de la compañía

ConsorcioIngeniero Retención Clientes

Apr. 2017 - Nov. 2018Providencia, Santiago de Chile

Caja Los AndesAnalista de Inteligencia de Clientes - Productos Financieros

Jul. 2014 - Apr. 2017SantiagoFunciones: • Utilización de bases de datos para el desarrollo de distintos análisis y reportes que permitan generar información relevante relacionada a la colocación de créditos y seguros al interior de la compañía. • Utilización de bases de datos para el perfilamiento de los clientes que utilizan los distintos productos financieros que la organización posee. • Utilización de bases de datos para la asignación de clientes con oferta de productos vigentes a los distintos canales de comunicación que posee la compañía. • Responsable de la generación de bases de datos que mantengan una comunicación constante de los productos financieros a través de los distintos canales de comunicación que posee la compañía. Principales Logros: • Desarrollo de un ranking de propensión que permite generar una mejor asignación de clientes a los distintos canales y de esta forma duplicar la efectividad de colocación de crédito del canal Call Center. • Desarrollo de un plan de relacionamiento para los clientes con seguros vigentes, de tal forma de evitar el cierre de este producto y de esta manera aumentar la permanencia. • Reconocido al interior de la gerencia por el valor de excelencia laboral durante el año 2015.

EndesaPractica Profesional, Sub-Gerente de Explotación

Jan. 2013 - Feb. 2013En conjunto al Sub-Gerente de explotación, planificación de las mantenciones y control del funcionamiento de las centrales Antuco, Abanico y El Toro

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