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Amazing Products 2.0Amazon Seller
Sep. 2018 - Jan. 2023Madrid y alrededores, España
CGC, Consultores en Gestion ComercialDirector
Sep. 2013VenezuelaDirectora y líder facilitadora en procesos de formación en Gestión Comercial.
Lubpven CAGerente Nacional de Ventas
Oct. 2008 - Jul. 2013
Lubpven, C.A.Gerente Nacional Canal Concesionarios
Oct. 2008 - Jul. 2010Planificar la estrategia del canal de concesionarios y ensambladoras en todo el país. Diseñar e implementar las actividades promocionales. Desarrollar e implementar los entrenamientos técnicos y de servicio al cliente a la fuerza de ventas de los distribuidores y al personal de los clientes concesionarios y ensambladoras.
BPGerente de Área Castrol
Nov. 2004 - Jul. 2008Orienté estratégicamente las categorías de lubricantes semi-sintéticos y sintéticos en el área metropolitana. Realicé censo de concesionarios en distrito capital. Investigué requerimientos y necesidades de los clientes concesionarios, segmenté por marca y definí objetivos de captación y volúmenes. Profesionalicé la fuerza de ventas y promoví formación técnica para los empleados de los clientes concesionarios. Detecté oportunidades de mejora y desarrollé proyectos de estandarización de los procesos de ventas. Entrené a colegas en “Herramientas de Negociación”. Analicé procesos internos de los distribuidores y sugerí mejoras. Evalué competencias de los integrantes del equipo de ventas de los distribuidores, desarrollé e implemente el proceso de evaluación por competencias. Diseñe proceso para la realización del censo del mercado de lubricantes en Venezuela. -Incrementé las ventas alcanzando un 109% en litros y un 242% en ganancias en el área asignada al cierre del año 2007. Esto represento una contribución de $4,5.
-Desarrollé el proyecto de estandarización de procesos y herramientas de ventas en los distribuidores, consiguiendo un crecimiento en el volumen y distribución y a su vez mejoró la percepción de los clientes en relación al servicio que recibían del distribuidor y su equipo. El crecimiento fue del 142% en volumen Vs. 2007.
-Entrené a colegas en “Herramientas de Negociación”, este nuevo conocimiento les permitió ganar y consolidar nuestra posición en el mercado, captando a un importante número de clientes claves, pasando la marca a liderar en ese segmento.
-Desarrollé e implementé un proceso de evaluación por competencia en los distribuidores, que abarcaba desde los requerimientos del negocio, metodología, creación de formatos, hasta la implementación y su seguimiento. Adicionalmente conseguí la instauración de un bono anual por cumplimiento de objetivos del negocio y personales.
DiageoGerente Trade Marketing
May. 2002 - Mar. 2004Lideré el proyecto de gerencia por categorías a través de la remodelación de bodegones. Detecté situaciones críticas aportando soluciones. Optimicé el proceso de implementación de promociones en clientes claves.
Rediseñé el proyecto de “marcación destacada”, implementando un proceso de análisis financiero de los clientes potenciales y la elaboración de un nuevo contrato ganar-ganar, consiguiendo la satisfacción y compromiso de los clientes.
Desarrollé un nuevo proceso de implementación de promociones a clientes claves del sector consumo masivo a nivel nacional, incrementando la comunicación de todos los involucrados; esto facilitó el proceso de implementación de las promociones y por ende mejores resultados.
BPGerente Nacional de Tiendas
Apr. 2001 - May. 2002Lideré el proceso de apertura de tiendas de conveniencia. Coordiné el proceso de formación del personal de las tiendas y franquiciados. Manejé centralizadamente las relaciones y negociaciones con los proveedores nacionales. Supervisé a 3 gerentes de categoría.
BPRetail Territory Manager
Apr. 1999 - Mar. 2001
BPGerente Área Lubricantes Zulia-Falcón
Jun. 1998 - Mar. 1999
BP OIL VENEZUELA LTDGerente de Area de Ventas
Jan. 1998 - Jan. 2002
Productos Quaker-Gatorade VenezuelaGerente Nacional de Cuentas Claves
Apr. 1997 - Jun. 1998
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General Director @ PERILLA RECORDS PRODUCCIONES C.A