Nagro Crédito AgroPartner, Revenue Operations Manager
Jan. 2025 - Sep. 2025Na Nagro, empresa composta pela NagroApp (o “Nubank do Agro”) e pela AgRisk (plataforma pioneira em análise de risco para a cadeia de distribuição de insumos), liderei a área de Revenue Operations, integrando pessoas, processos e tecnologia para gerar eficiência, previsibilidade e escala comercial. Principais entregas e conquistas:
⭐️Pioneira em aplicações de Inteligência Artificial em operações de receita. - Formação e desenvolvimento de um time de RevOps autônomo, capaz de ministrar workshops internos e atuar como referência em CRM, automações e indicadores.
- Estruturação de rituais de vendas e metodologias (Sprint, BANT, GPCTBA), além da criação de um programa de Sales Enablement.
- Condução da migração de dados de CRM, unificando informações de 4 plataformas distintas no HubSpot, implementado em 11 áreas da empresa.
- Revisão e redesenho de +50 processos comerciais, com aumento de performance, melhoria de conversões e redução de retrabalho via automação.
- Implantação de agentes de inteligência artificial aplicados ao funil de vendas, qualificação e engajamento de clientes, tornando a Nagro pioneira em aplicações de IA em operações de receita.
- Estruturação de fluxos de inbound e outbound, fortalecendo a geração de demanda e a previsibilidade de receita.
- Criação de uma arquitetura de dados sólida, possibilitando escalabilidade e governança. Impacto alcançado:
Aumento expressivo na eficiência da pré-venda.
Dobro da taxa de conversão de oportunidades no pipeline.
Redução significativa no ciclo de vendas.
Adoção de IA e automação como parte central da operação comercial.