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Work Background
Alicerce EducaçãoDiretor de Produto (Product Director)
Mar. 2023Brasil · Remote
Alicerce EducaçãoHead of Project Management Office
Apr. 2022 - Mar. 2023BrasilChefe do Escritório de Gerenciamento de Projetos e Inovação com foco na revisão, pesquisa e desenvolvimento de processos para que a estratégia da organização seja atingida com encantamento e qualidade. Tendo de atuado na:
- Descoberta de problemas e oportunidades, para melhoria e inovação do produto.
- Criação e aprimoramento de estratégia alinhando a visão do produto.
- Adoção e acompanhamento de métricas para o produto.
- Gestão visão, estratégia, roadmap e métricas com stakeholders da empresa.
- Gestão de time multidisciplinar de técnicos, analistas e QAs
- Gestão do delivery das features em desenvolvimento.
Alicerce EducaçãoCo-Head of Sales B2C
Sep. 2021 - Apr. 2022BrasilDiretoria da área de Growth, com resposta direto ao CEO responsável pelo canal B2C/B2B2C. Responsável pelo desenvolvimento de um funil de aquisição escalável, tendo atingindo dentro do primeiro semestre o CAC definido pela presidência, bem como o desenvolvimento de estratégias de produto a fim do aumento do LTV.
Alicerce EducaçãoGerente de Inteligência Comercial
May. 2021 - Sep. 2021São Paulo, SP, BrasilGerência responsável pelo canal B2C, desenvolvendo as frentes de conversão e retenção. Tendo desenvolvido:
- Estratégias de aquisição de leads outbound
- Desenvolvimento de um time de conversão e onboarding
- Estratégias de retenção e reversão de churn
- Estratégias de redução de inadimplência
- Desenvolvimento de interfaces sistêmicas no CRM (Salesforce) e mensageria (Botmaker)
- Desenvolvimento de parcerias B2B2C onde destacam-se parcerias com Itaú, iFood, Vivo e PiniOn.
Projeto FormarProfessor de Física
Jan. 2021Diadema, São Paulo, Brasil · On-site
Alicerce EducaçãoGestor de Inteligência Comercial
Jul. 2020 - May. 2021O Núcleo de Inteligência Comercial é responsável pela desenvolvimento e articulação dos processos comerciais, gestão e UX design do Chatbot e Salesforce.
Alicerce EducaçãoCoordenador de Atendimento e Inside Sales
Oct. 2019 - Jul. 2020São Paulo e Região, Brasil
LiderADiretor de Education
Aug. 2019 - Sep. 2021São Paulo, São Paulo
Alicerce EducaçãoLíder
Jun. 2019 - Oct. 2019São PauloLíder de sala aula, ministrando aulas de matemática e programação. Tendo desenvolvido:
- Aulas centradas no aluno
- Uso de metodologias ativas
- Desenvolvimento socioemocional e soft skills
- Execução de planejamentos personalizados
- Reportes ao Gestor da Região
Colégio Visconde de Porto SeguroMonitor de Aprendizagem
Jan. 2018 - Jan. 2019São Paulo e Região, Brasil
Aluno 10Tutor
Aug. 2017 - Jan. 2018São Paulo, São Paulo
Colégio Visconde de Porto SeguroEstagiário
Aug. 2016 - Jan. 2017
Universidade Federal de São PauloBolsista PIBID
Jan. 2015 - Aug. 2016Diadema, São Paulo
CNA Idiomas | OficialConsultor Comercial
Dec. 2013 - Dec. 2014São Paulo
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