Years of experience: 3

Administrative AssistantAssistantChat SupportCustomer ServiceIndustrial EngineerEngineer

Trust Score

Exceptionally trusted; proven professional excellence.

80%
Sofia's Career Path
Practicante universitariaJul. 2025 -
Dec. 2025
aviancaPracticante universitaria
Desarrollo e implementación de mejoras en el soporte tecnológico, propuesta de soluciones en herramientas para el usuario final, apoyo en soporte técnico, seguimiento y gestión de servicios, y administración y soporte de salas de videoconferencias, incluyendo configuración, mantenimiento, atención de incidencias y aseguramiento de la correcta operación de los equipos para reuniones híbridas y...
Consultor de desarrollo empresarialAug. 2024 -
Nov. 2024
Ecoturismo Sierra de la MacarenaConsultor de desarrollo empresarial
Colombia, VillavicencioFunciones: Implementar herramientas de calidad para la optimización de los procesos internos de la empresa por medio de mapeo, caracterización y procedimientos de esta. Logros: Identificar y analizar los puntos críticos en la gestión de tours ecológicos y la gestión del talento humano facilitando la toma de decisiones para mejorar la eficiencia y calidad de cada etapa del proceso.
Asesor comercialFeb. 2022 -
Oct. 2024
Digital ControlAsesor comercial
Colombia, Puerto LópezAtención y asesoría a clientes en servicios técnicos de computadores y productos de papelería, gestión de ventas en punto físico, manejo de caja, apoyo en la recepción y entrega de equipos para mantenimiento y control básico de inventario.