Years of experience: 17
Project CoordinatorExecutive AssistantPersonal AssistantAssistantComplaint Resolution SpecialistService Quality Manager
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Exceptionally trusted; proven professional excellence.
Karol's Career Path
Jul. 2023 -Present
Forus S.A.Action Analytics Expert
ChileLideré el proceso de pronóstico de ventas de marca para canales DTC integrando categorías de calzado, vestuario y accesorios. Realicé análisis S&OP generando insights accionables que optimizaron la gestión de inventarios y el desempeño financiero. Monitoreo de KPIs de desempeño (Sell Thru, Days on Hand) para ajustar estrategias comerciales y promociones. Colaboracion con las áreas comercial y...
Oct. 2019 -Mar. 2023
Under ArmourAccount Management CPFR canales eCommerce, Retail, Wholesale.
MexicoResponsable de servicio end to end en todos los canales de distribución: Retail, eCommerce y Wholesale. (B2B/B2C). Gestión de órdenes, Solución a incidencias logísticas, plan de distribución y gestión de la última milla. Para cada canal, desarrollé procesos que aseguraran tanto cumplimiento de KPIs como la eficiencia en costos logísticos. Logros: Wholesale: Crecimiento continuo de las cuentas...
Feb. 2018 -Sep. 2019
Under ArmourLider de Proyectos
MexicoComo parte del equipo de liderazgo fui responsable del seguimiento a proyectos clave para el área de dirección y la comunicación de resultados, oportunidades y riesgos hacia el equipo regional. Encargada de dar visibilidad de los resultados macros del negocio (revenue, GM, inventario etc.) Uso de habilidades como negociación, comunicación asertiva y organización para llevar a cabo proyectos d...