Years of experience: 16

Sales & BizDevMexicoCopywritingCustomer Retention SpecialistCustomer Care SpecialistClient Relations Specialist

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Exceptionally trusted; proven professional excellence.

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Ana's Career Path
Responsable de Aftermarket para segmento hotelero, LATAMMar. 2023 -
Sep. 2025
dormakaba México, Centroamérica y El CaribeResponsable de Aftermarket para segmento hotelero, LATAM
Estado de MéxicoVenta y seguimiento de consumibles y refacciones para cuentas clave hoteleras en territorio nacional. Coordinación con distribuidores en México, Centroamérica y el Caribe: cotización, pedidos, abastecimiento,facturación y embarques.Gestión de pedidos internacionales desde México o fábrica (Montreal, Canadá).Generación de listas de precios para clientes finales y cuentas clave.Análisis de cons...
Responsable de Aftermarket Regional | Líder Comercial de Cuentas | Customer Care & Postventa LATAMMar. 2023 -
Sep. 2025
dormakaba México, Centroamérica y El CaribeResponsable de Aftermarket Regional | Líder Comercial de Cuentas | Customer Care & Postventa LATAM
Estado de MéxicoVenta y seguimiento de consumibles y refacciones para cuentas clave hoteleras en territorio nacional. Coordinación con distribuidores en México, Centroamérica y el Caribe: cotización, pedidos, abastecimiento,facturación y embarques.Gestión de pedidos internacionales desde México o fábrica (Montreal, Canadá).Generación de listas de precios para clientes finales y cuentas clave.Análisis de cons...
Responsable aftermarket para MéxicoOct. 2017 -
Mar. 2023
dormakaba México, Centroamérica y El CaribeResponsable aftermarket para México
Ciudad de México, MéxicoVenta de consumibles y refacciones para clientes nacionales.Atención telefónica, seguimiento postventa y gestión de pedidos.Control de inventarios y soporte a operaciones logísticas.Coordinación con soporte técnico para reparaciones de equipos.Detección de oportunidades comerciales para crecimiento de la base de clientes.Atención y Gestión de Pedidos.

Ana's Posts

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    Cómo puedo ayudarte

    Efficiently track and engage clients through follow-ups and post-sale services. Benefit from extensive experience in client care, exceptional post-sale follow-up, and handling special clients.

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    Personas que estoy buscando

    Seeking to partner with businesses needing precise client follow-up. Expertise in email management, online support, and creating client experience improvement strategies.

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    Experiencia y Casos

    Achieved up to 47% margins through price list management. Enhanced client retention within the hotel sector and reduced response times significantly.

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    How to contact

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