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Customer ServiceEducationConsultingC-level Executive

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Patricia's Career Path
Coordinadora de ExperienciaMay. 2025 -
Nov. 2025
Grupo Educativo TransformaCoordinadora de Experiencia
- Documenté, ordené y actualicé procesos comerciales, de admisión, marketing, comunicaciones y control interno, asegurando trazabilidad, estandarización y claridad operativa entre áreas. - Lideré la planificación y ejecución de experiencias institucionales, coordinando equipos pedagógicos, administrativos y proveedores para asegurar la calidad de los servicios y actividades dirigidas a la com...
Consultora de ExperienciaFeb. 2025 -
May. 2025
Grupo Educativo TransformaConsultora de Experiencia
- Diseñé y documenté protocolos de experiencia para familias, definiendo lineamientos y estándares para los diferentes momentos de interacción con la institución. - Trabajé de manera transversal con diferentes áreas para asegurar la implementación efectiva de los protocolos definidos. - Identifiqué oportunidades de mejora en los procesos de interacción con usuarios, proponiendo ajustes ori...
Jefe de ProyectosJan. 2017 -
Dec. 2024
IPAEJefe de Proyectos
Lima- Gestioné proyectos diseñados bajo enfoques PMI y Marco Lógico, estructurando planes, cronogramas, matrices de riesgo y reportes ejecutivos. - Lideré la gestión de proyectos ejecutados en 9 regiones del país, beneficiando a más de 300 mil personas, coordinando su ejecución con aliados locales y equipos multidisciplinarios, desarrollados con el patrocinio de empresas privadas. - Administré pr...

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