SBK BSCIO | COO - Diretor de Tecnologia e Operações Brazil, São PauloEstruturei e integrei as áreas de TI e Operações, criando sinergia entre tecnologia, processos e resultados. Implementei soluções de IA Generativa em parceria com Google, AWS e Microsoft. Otimizei contratos, fluxos operacionais e infraestrutura, gerando eficiência operacional e compliance robusto. Escalei o atendimento jurídico com automação de mais de 10.000 processos mensais.