Years of experience: 9

Document ProcessorData Entry AssociateData EntryBilingual Communications SpecialistLocalization ManagerTechnical Translator

Trust Score

Exceptionally trusted; proven professional excellence.

80%
Maria's Career Path
Account managerJan. 2025 -
Present
Godik DanmarkAccount manager
Brovst, Region Nordjylland, DanmarkSom Account Manager har jeg ansvar for rådgivning og salg til både erhverv, private og events. Jeg arbejder bredt med hele salgsrejsen – fra behovsafdækning og tilbudsgivning til opfølgning og langsigtet kundefastholdelse. 🔹 Salgs- og kundeansvar: Sikrer professionel rådgivning og tilpassede løsninger til både små og store kunder Overtager og videreudvikler eksisterende kundeportefølje Bygge...
Customer Service RepresentativeFeb. 2024 -
Nov. 2024
Weber-Stephen NordicCustomer Service Representative
Nørresundby, Nordjylland, DanmarkHos Weber blev jeg hurtigt en central del af kundeserviceteamet, hvor jeg arbejdede med både danske og svenske kunder. Jeg håndterede henvendelser, reklamationer og teknisk support med fokus på kvalitet og kundeoplevelse. 🔹 Centrale opgaver og resultater: Daglig betjening af kunder via telefon og mail – både på dansk og svensk Håndtering af reklamationer og tekniske forespørgsler, især vedrø...
Salgs- og marketingskoordinatorMay. 2022 -
Sep. 2022
SprogteamSalgs- og marketingskoordinator
Aalborg, Nordjylland, DanmarkSalg af tolketimer: Identificere og udvikle salgsmuligheder inden for kommunale, private og B2B-segmenter. Opbygge og vedligeholde relationer med eksisterende og potentielle kunder. Udføre præsentationer og forhandlinger med kunder for at sælge tolketjenester. Tilpasse salgsstrategier og tilbud for at opfylde kundens specifikke behov. Onboarding og rekruttering af freelance tolke: Rekruttere ...

Maria's Posts

  • 0
  • 0

    How I can help you

    Enhance customer journey from initial purchase to aftersales. Boost experiences in service departments by identifying bottlenecks, upskilling staff, and streamlining processes for better efficiency and satisfaction.

  • 0

    People I am looking for

    Ideal clients: - Seeking initial customer service setup - Interested in outsourcing - Small to medium businesses - Open to process improvements - New to customer journey mapping

  • 0

    Experience & Cases

    Achievements: - Supported Norlys & Weber Stephen - Improved customer service processes - Enhanced CRM usage - Boosted customer satisfaction - Efficient order management

  • 0

    How to contact

No responses yet
0