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Sofia's Career Path
Freelancer profissionalMar. 2023 -
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Audição Perfeita,LDACall center
Mafra, Lisboa, PortugalAgendamento de avaliações auditivas no domicilio das pessoas contactadas telefonicamente. Agendamento de consultas de manutenção dos aparelhos dos clientes da empresa. Atendimento telefónico para resolução/encaminhamento das dúvidas e reclamações dos clientes da empresa.
Call centerSep. 2010 -
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Ediclube - Edição e Promoção do Livro, S.A.Call center
Alfragide, Lisboa, PortugalContacto telefónico com potenciais clientes particulares de forma a fazer uma marcação para uma reunião com um comercial da empresa para apresentação dos produtos da mesma.

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  • About myself

    With four years of experience in resolving customer issues efficiently, I am adept at providing support in Portuguese, ensuring quick and effective solutions to enhance customer satisfaction.

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    Seeking a role where I can assist customers through email and chat, utilizing my communication skills to deliver exceptional service and support in a fast-paced environment.

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