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Paola's Career Path
Aug. 2019 -Mar. 2025
Empresa ConfidencialAssistente administrativo
Lisboa, PortugalAnalista de Atendimento e Administração, responsável pelo atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone, garantindo alta satisfação e eficiência no suporte. Atuava com abertura, tratativa e acompanhamento de chamados por meio de ferramentas de help desk, como o Freshdesk, assegurando o correto direcionamento das demandas, priorização conforme SLA e retorno ágil ao cliente. Realizava roti...
Nov. 2017 -Aug. 2019
Prefeitura Municipal de JoinvilleProfessora séries iniciais
Joinville, Santa CatarinaElaboração e ministração de aulas para o Ensino Fundamental, com base em materiais didáticos preparados conforme orientações pedagógicas e conteúdos previamente definidos. Desenvolvimento integral da criança, com ênfase na alfabetização, incluindo o ensino de leitura, escrita e fundamentos matemáticos, abordando as áreas de Língua Portuguesa e Matemática de forma integrada e significativa. Pa...
Jul. 2017 -Nov. 2017
Argilla Educação InfantilProfessora
Joinville, Santa CatarinaPlanejamento pedagógico baseado no método Montessori, promovendo a compreensão da criança sobre a organização ao seu redor, incentivando o respeito e a colaboração para sua manutenção. Garantia de acesso aos recursos disponibilizados, alinhados às necessidades individuais dos alunos. Desenvolvimento e organização de portfólios pedagógicos que evidenciam as competências adquiridas e o progress...