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Fabio's Career Path
Business Management ConsultantSep. 2024 -
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Universos Livraria Café e ArteBusiness Management Consultant
BrazilActuación enfocada en el análisis y la selección de la mejor solución ERP para el cliente, implementación de métodos de gestión y definición de procesos operativos y administrativos. Participación secundaria en las decisiones relacionadas con la infraestructura de TI, asegurando la alineación entre la tecnología y los objetivos estratégicos de la empresa.
ConselheiroJan. 2023 -
Dec. 2023
Engage HouseConselheiro
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil• Estructuración de las áreas de negocio de la empresa, cargos y salarios, implementación de metodologías Ágil y Waterfall para la línea de desarrollo, implementación de indicadores de desempeño y gestión (KPI), desarrollo de políticas de relación y matrices comerciales de negociación, retención y reversión.
Gerente de ProyectosAug. 2021 -
Jul. 2022
iSystem InformáticaGerente de Proyectos
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil• Implementación de metodologías Ágil y Waterfall, indicadores de desempeño y herramientas para la gestión eficaz de los softwares desarrollados, evaluación de la estructura organizacional (roles y responsabilidades) y documentación completa para estandarización y diseminación del conocimiento en toda la compañía.

Fabio's Posts

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    Specialize in: • Process mapping & restructuring • Implementing methodologies (PDCA, Agile) • Structuring organizations • Managing SLAs & KPIs • Continuous improvement • Customer service tools & automation • Multi-tier support systems • People management & development • Strategic planning & consultancy • Financial operations & entrepreneurship.

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    Ideal Clients: • Small businesses • Startups • Solo entrepreneurs • Industries include retail, marketing, automotive, telecom, and outsourcing • Focus on improving customer relations and operational efficiency.

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