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Vinicius's Career Path
Senior Analyst | CRM | Data | Customer EngagementMar. 2025 -
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MSD Saúde AnimalSenior Analyst | CRM | Data | Customer Engagement
São Paulo, BrasilAtuo na área de inteligência de dados e CRM, com foco na integração e análise estratégica de informações para impulsionar o desempenho comercial. Minha principal responsabilidade é garantir que a força de vendas esteja alinhada com as melhores práticas de dados e estratégias digitais, utilizando ferramentas como Power BI, Salesforce e Salesforce Marketing Cloud. Trabalho para transformar dado...
Plen Analyst | Customer Engagement | Data | CRMApr. 2024 -
Mar. 2025
MSD Saúde AnimalPlen Analyst | Customer Engagement | Data | CRM
Atuação mais estratégica na implementação de modelo de visualização de dados para as BUs. Entendimento das necessidades/dificuldades do negócio e em como propor soluções/insights para transformar isso em oportunidades para melhorar a eficiência dos serviços, bem como a experiência do cliente. Principais atividades: • Desenvolvimento de jornada de dados, desde a etapa de captação até a visuali...
Jr Analyst | Customer Engagement | DataApr. 2022 -
Apr. 2024
MSD Saúde AnimalJr Analyst | Customer Engagement | Data
São Paulo, BrasilAtuação em toda as etapas do funil de vendas, com o objetivo de entregar uma experiência marcante ao cliente. Além disso, fico responsável por toda a parte operativa e de suporte do nosso CRM (Salesforce) no Brasil, atuando com diversas áreas da empresa. Principais atividades que desempenhei: - Desenvolvimento de dashboards dinâmicos via PowerBI para acompanhamento de métricas; - Manuseio do ...