Dexter Gilbert - Engagement consultant, Aatrios BV

Years of experience: 7

Marketing DirectorEngagement ManagerCustomer ResearcherAdvisorBusiness AnalystFinancial Planner

Trusted by top professionals

Danny Ruttenberg
entrepreneur @Danny Dane
Verified
Working with Dexter Gilbert has been a great experience. He is highly skilled, reliable, and always brings a problem-solving mindset to the table. No matter the challenge, he finds practical and effec...

Trust Score

Exceptionally trusted; proven professional excellence.

90%

Dexter's Career Path

Mar. 2025 -
Present

Aatrios Management & Consultancy BVEngagement Officer

Amsterdam, North Holland, NetherlandsHelping businesses expand by providing strategic consultancy, local connections, market research, legal structuring, and operational support for successful entry.

Jun. 2023 -
Jun. 2024

Verisure NederlandSenior Team Leader Marketing & Contact Center

Amsterdam, Noord-Holland, NederlandVerantwoordelijk voor KPI resultaten verwerken en rapporteren. Process verbetering calling rules. Senior Genesys superuser. Belsysteem beheren en zorgen dat alle funnels operationeel zijn.

Dec. 2022 -
Jun. 2023

Verisure NederlandJunior Team Leader Marketing & Contact Center

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland- Verantwoordelijk voor de coaching en begeleiding van de callcenter medewerkers - Verantwoordelijk voor de routing van campagnes - Het analyseren en eventueel oplossen van technische storingen in het dialer systeem. - Aanspreekpunt op de vloer - Monitoren van de kwaliteit van de gesprekken van de medewerkers - Sales trainingen geven aan de medewerkers - Het plannen/indelen van medewerkers - ...