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Customer Success ManagerJan. 2023 -
Present
Akyzen, Inc.Customer Success Manager
MéxicoAsegurar la satisfacción de nuestros clientes con base en el valor agregado de los entregables de calidad de nuestros servicios de TI con la mayor excelencia de tal manera que podamos ayudar al desarrollo de estratégico de todos nuestros clientes.
Head of DevOps LatamApr. 2018 -
Jan. 2023
PALO ITHead of DevOps Latam
México (Santander MX)- Head de equipo DevOps (CI y CD) - Diseño de Soluciones de DevSecOps - Diseño de Optimización de procesos CI/CD - Gestión/Facilitación de cadencias Scrum (Daily Stand up meeting, Sprint Planning, Refinement, Review and Retrospective) - Aplicación de marco de trabajo SAFe - Promoción de Cultura DevSecOps - Cumplimiento de Procesos internos (Auditorías Internas de Procesos) - Mantener al equip...
Agile SCRUM MasterAug. 2016 -
Apr. 2018
Accenture MéxicoAgile SCRUM Master
CDMX, Toluca - HSBC- Administración de Proyectos Método Agile(Administración de Proyectos,Planificación de Proyectos, Gestión y Administración de Riesgos) - Administración y Gestión de Portafolio de proyectos - Seguimiento y Control de proyectos - Cumplimiento de Procesos internos (Auditorias Internas de Procesos y Productos, Revisiones Internas) - Administración de Recursos Humanos (Planificación de Recursos, ...

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