Years of experience: 6
CopywritingCopywriterGraphic Designer🐦 DesignCustomer ServiceHelp Desk Support
Trust Score
Exceptionally trusted; proven professional excellence.
Juliana's Career Path
Jan. 2009 -Dec. 2011
Azul Linhas Aéreas BrasileirasAgente de aeroporto
Navegantes, Santa Catarina, Brasil
Jan. 2007 -Dec. 2009
Turismar TurismoAgente de viagens
Balneário Camboriú, Santa Catarina, BrasilPrincipais Responsabilidades - Consultar clientes para entender suas preferências, orçamentos e expectativas de viagem
- Planejar e organizar itinerários completos, incluindo transporte, hospedagem, passeios e atividades
- Reservar passagens aéreas, hotéis, cruzeiros, aluguel de carros e outros serviços de viagem
- Fornecer informações detalhadas sobre destinos, incluindo atrações turísticas,...
Mar. 2004 -Jan. 2006
TAM - LINHAS AEREAS S.A.Agente de aeroporto
Palmas, Tocantins, BrasilPrincipais Responsabilidades - Realizar check-in de passageiros e bagagens, garantindo conformidade com as políticas da companhia aérea e regulamentações de segurança
- Fornecer informações precisas sobre voos, conexões, e serviços da companhia aérea
- Gerenciar situações de atrasos, cancelamentos e overbooking, oferecendo soluções eficazes
- Assistir passageiros com necessidades especiais, i...