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May. 2024 -Present
NetithOperatore Telefonico Inbound - Poste Italiane
Paternò, Sicilia, ItaliaGestione delle chiamate in ingresso per conto di Poste Italiane, con focus sull’assistenza clienti. Mi occupo di fornire supporto informativo, risolvere problematiche legate ai servizi postali e finanziari e garantire un’esperienza positiva per il cliente. Ruolo svolto con attenzione alla qualità del servizio e al rispetto degli standard aziendali.
Aug. 2023 -Nov. 2023
BE-ONTecnico delle telecomunicazioni
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UILDM Direzione Nazionale Servizio civile
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