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Leonardo's Career Path
FreelancerJan. 2024 -
Present
FreelancerFreelancer
Atuo em vários projetos pessoais, com alguns em destaque: TaskGen Descrição: Projeto de estudo onde transformo descrições breves de tarefas em cards automatizados, utilizando a API da OpenAI. Em Java e Spring Boot com API REST, o sistema gerencia fluxos e aumenta a produtividade, permitindo que equipes acompanhem tarefas com clareza. Esse projeto reforça minhas habilidades em integração com A...
Assistente de desenvolvimento de softwareNov. 2022 -
May. 2023
NvoipAssistente de desenvolvimento de software
Juiz de Fora, Minas Gerais, BrasilAtuei no desenvolvimento back-end com foco em Java, colaborando em projetos críticos da empresa. Minha experiência envolveu não apenas a implementação de funcionalidades, mas também o aprofundamento em análise de requisitos, o que facilitou a criação de soluções mais alinhadas às necessidades dos usuários. Trabalhei em um ambiente de metodologias ágeis, com sprints e entregas contínuas, e par...
Sucesso do ClienteJan. 2022 -
Dec. 2022
NvoipSucesso do Cliente
Juiz de ForaNa equipe de sucesso do cliente, efetuei atendimento via chat, e-mail e telefone de toda a carteira de clientes da empresa bem como efetuei onboarding e prestei suporte técnico. Após me destacar na equipe, também exerci o papel de ponto focal e, eventualmente, de liderança quando necessário.