Création d'un process de rétention des équipes retail : formation, animation, routines managériales…
À la recherche du progrès continu pour nous adapter au plus près des évolutions du marché .
FrancePilotage d'une business unit de 200 millions CA /an : 400 personnes.
Mise en place du retail excellence opérationnel.
Elaboration stratégique des actions à mettre en place à moyen et long terme.
Mise en importance d'une communication centrée sur le travail inter services et entre le siège et les équipes terrain.
Animation et encadrement de 6 animateurs de réseaux.