Years of experience: 16
MarketingCEOCustomer ServiceCOOCall CenterStartup Founder
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Exceptionally trusted; proven professional excellence.
Carmen's Career Path
Oct. 2022 -Dec. 2024
L’OCCITANE GroupGerente general
Lima, Perú• Colaborar con los accionistas para definir la estrategia global de la empresa.
• Definición de los objetivos anuales de ventas y compras, alineados con la estrategia global de la empresa.
• Liderazgo y desarrollo de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo y asegurando que cada miembro cuente con los recursos necesarios para alcanzar los objetivos y mejorar su rendimiento.
•...
Dec. 2021 -Sep. 2022
L'OCCITANE Group - PeruSub Gerente General
Perú• Desarrollo de la estrategia de ventas y compras, alineada con los objetivos de crecimiento de la empresa.
• Ejecución del plan de expansión multicanal, incluyendo tiendas físicas, e-commerce y ventas B2B, ampliando la presencia de la marca en nuevos mercados.
• Gestión y fortalecimiento de relaciones comerciales con canales B2B, como hoteles y compras corporativas, maximizando las oportunid...
Jun. 2017 -Nov. 2021
Groupe L’OCCITANEGerente de operaciones
Peru• Realizar la estrategia de compras de productos, asegurando el stock de las tiendas físicas y web.
• Realizar el plan de ventas anual, y los objetivos mensuales de la empresa.
• Realizar el plan comercial del año y las estrategias mensuales para asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta del año
• Ejecutar los proyectos de remodelaciones de tiendas físicas.
• Asegurarse de que las op...