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Rafael's Career Path
ColunistaOct. 2023 -
Jul. 2024
Diario do RNColunista
Natal, Rio Grande do Norte, BrasilColunista do jornal impresso Diário do RN sobre temas variados como política, direito, governo, gestão de pessoas etc.
AdvogadoOct. 2019 -
Present
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil
Supervisor de Atendimento BilíngueFeb. 2018 -
Oct. 2019
NetflixSupervisor de Atendimento Bilíngue
Parnamirim, Rio Grande do Norte, BrasilSupervisor na central de atendimento da Netflix para todo o Brasil. Relacionamento com clientes, treinamento da equipe de 14 pessoas, acompanhamento para obtenção dos indicadores da empresa diariamente, feedback para Netflix sobre possíveis melhorias no serviço, reuniões e treinamentos com a sede nos EUA.

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