Years of experience: 15
Customer Success ManagerTutorCMOProfessorAdvisorBusiness Analyst
Trust Score
Highly reliable; strong professional involvement.
Layon's Career Path
May. 2018 -Present
MundomidiaGerente de operações sênior
Viçosa e Região, Brasil- Responsável por gerenciar toda a operação da empresa, garantindo a eficiência e o bom funcionamento de todos os setores.
- Atuo no auxílio ao desenvolvimento dos produtos da empresa, frequentemente no papel de Product Owner (PO), colaborando com a equipe de programação para garantir a entrega de soluções inovadoras e alinhadas com as necessidades dos clientes.
- Lidero todos os setores da e...
May. 2015 -May. 2017
MundomidiaGerente de novos negócios
Viçosa e Região, Brasil- Liderei a equipe de vendas, alcançando um aumento significativo de 140% no faturamento nos primeiros 9 meses de gestão, impulsionado por um crescimento de 113% no número de clientes adquiridos.
- Otimizei os processos de atendimento, resultando na melhoria do desempenho das vendas e na retenção dos clientes, graças a uma abordagem mais eficiente no suporte e atendimento pós venda.
- Realize...
Dec. 2012 -Aug. 2013
Publifácil Publicidade Sustentável.Diretor de marketing
Carangola Area, Brazil- Fundei e gerenciei a Publifácil, uma empresa de publicidade sustentável, estabelecendo sua identidade, visão e estratégias de comercialização.
- Desenvolvi políticas de preços competitivas e estratégias de vendas para maximizar o crescimento e a lucratividade da empresa.
- Realizei vendas e criei relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo um atendimento personalizado e eficiente.
-...