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Claudio's Career Path
Jefe de Procesos y Auditorías TI | Calidad TI | Gestión de Demanda TIOct. 2019 -
Present
AFP PlanVitalJefe de Procesos y Auditorías TI | Calidad TI | Gestión de Demanda TI
Provincia de Santiago, ChileDesempeño sobre lo esperado liderando varias áreas y con distintos equipos. Implementación de estándares y normativas, rediseño y automatización de procesos TI, gestión de auditorías y fiscalizaciones. Gestión de la evaluación, costeo y priorización de todas las iniciativas TI que se solicitan a la Gerencia - Subgerencia de Procesos y Proyectos TI, Gerencia de TI, AFP PlanVital, Chile, Grupo ...
Consultor Senior en Gestión de Procesos y AutomatizaciónJul. 2019 -
Sep. 2019
Pretium Soluciones TecnológicasConsultor Senior en Gestión de Procesos y Automatización
Provincia de Santiago, ChileConsultoría en Rediseño de Procesos para Transformación Digital y Automatización. Proyecto de rediseño de Compras y Pagos en DIPRECA. Rediseño de Proceso de Desarrollo de Sistemas en AFP Habitat.
Ingeniero Senior de Procesos y BPMMay. 2017 -
Jul. 2019
BNP Paribas CardifIngeniero Senior de Procesos y BPM
ChileGestión de varios proyectos de diseño y rediseño de Procesos, así como de la Arquitectura de Macroprocesos, utilizando patrones de buenas prácticas de la Ingeniería de Negocios, con notación BPMN. Posterior direccionamiento de proyectos BPMS en apoyo al negocio, cuyos resultados de eficiencia y automatización, permitirán mejorar los resultados de los procesos. Apoyo metodológico para el ajust...

Claudio's Posts

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    Cómo puedo ayudarte

    Assess IT maturity using international frameworks and EU regulations. Define and enhance IT processes to improve service delivery and minimize failures. Achieve compliance and certification in quality, security, and resilience. Implement performance KPIs and dashboards.

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    Personas que estoy buscando

    Seeking companies aiming to enhance tech processes and meet international best practices or EU standards.

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    Experiencia y Casos

    - ICT Policy implementation (Generali, 2024-25): Process gap analysis, JIRA systematization, compliance management. - Successful IT Audit (KPMG, 2025). - IT Process Redesign (COBIT 2019, 2024). Clients: Planvital, Habitat, Pretium.

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    How to contact

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