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Customer service import cuentas exclusivasNov. 2022 -
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MSL CorporateCustomer service import cuentas exclusivas
On-siteManejo de cuentas claves, coordinación, acompañamiento y asesoramiento en todo el proceso de importación marítima, envío de reportes diarios en base a status de la carga. Alertar de problemas futuros y entregar opciones para minimizar el impacto en el cliente, alertar de costos y extra costos, cotizar servicios para cargas EXW y fidelizar a los clientes basado en la excelencia del servicio.
Customer Service ImportNov. 2021 -
Apr. 2024
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Key Account ManagerJun. 2019 -
Jul. 2021
Administremos SpAKey Account Manager
Encargado de gestionar la cartera de clientes existente ampliando los servicios SaaS contratados, prospectar negocios seleccionando a posibles clientes, coordinar reuniones para ventas en frío y levantamiento de información, seguimiento de negocios y rendimiento mediante KPI's, gestión de venta consultiva y asesoría en el proceso de implementación y levantamiento de información, recibir, conf...