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Hector's Career Path
ENCARGADO DE CALIDAD Y FORMACIONAug. 2024 -
Aug. 2025
GLOBE FACILITY SERVICESENCARGADO DE CALIDAD Y FORMACION
Región Metropolitana de Santiago, ChileResponsable de calidad de servicios de atención a clientes ( SAC ) , Programas de formación, desarrollo y gestion estrategica de capacitación y evaluacion de la efectividad de los programas implementados para asegurar la mejora continua. Control y creación de KPIs y otros indicadores clave para medir el rendimiento y el impacto de iniciativas. CX - Asegurar la satisfacción del cliente a travé...
Consultor Machine Learning and Data ScienceJun. 2024 -
May. 2025
Outlier AIConsultor Machine Learning and Data Science
CileEspecialista en el diseño e implementación de modelos de machine learning y Deep learning, orientado a la resolución de problemas complejos y la optimización de procesos. Enfocado en el desarrollo avanzado y análisis predictivo, con un fuerte énfasis en la investigación y desarrollo (I+D) para impulsar la innovación tecnológica. Identificación de oportunidades de mejora y en la creación de so...
Líder de FormaciónAug. 2022 -
Jul. 2024
Empack LimitadaLíder de Formación
CileDiseñar , implementar y gestionar la estrategia de aprendizaje y desarrollo de la compañía, asegurando que el capital humano cuente con las competencias técnicas y transversales necesarias para mantener la excelencia operativa y la innovación tecnológica . DNC Gestión de conocimiento técnico Relación Otic/Otec Formación de formadores Evaluacion de impacto

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