Engarrafadora Igarassu (Produtos Carreteiro)Analista de TI
Nov. 2013 - Jun. 2017Igarassu - PE- Implantação de Sistema ERP; - Modelagem e Adequação de processos de negócios (Coleta de pedidos, montagem de romaneios e faturamento); - Treinamento de usuários;
- Análise e suporte ao Sistema (Parametrização fiscal, contábil, comercial e financeira);
- Suporte técnico e resolução de incidentes de sistema a nove distribuidoras pertencentes ao grupo, lidando com uma equipe de encarregados de TI em cada unidade, como segundo nível de suporte;
- Supervisão técnica da equipe de operação de faturamento (Inclusão de pedidos, Gestão de carregamento, NFe);
- Administração de rede (Server 2008 Enterprise based);
- Suporte técnico computacional;
- Relacionamento com fornecedores de serviço e software ( Telefonia, IP connect, Monitoramento patrimonial );