Gerente/Consultor de Projetos em TI@TrusteeIT Tecnologia e Serviços
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Carreira desenvolvida na área de Tecnologia da Informação. Executivo Sênior, com mais de 28 anos de experiência, liderando equipes e garantindo a entrega eficiente de soluções inovadoras. Aptidão para monitorar e otimizar os indicadores de desempenho, propondo melhorias nos processos e fluxos de trabalho, visando minimizar custos e garantir a mais alta qualidade dos serviços prestados.
Experiência em gestão de orçamentos, contratos, investimentos e despesas (Capex e Opex) de TI, com grande expertise na gestão de recursos financeiros e administrativos, atuando no controle de custos e definição de prioridades, assegurando qualidade dos trabalhos e alcançando o nível de excelência operacional esperados pelos clientes internos e externos.
Sólida experiência na gestão de recursos de tecnologia e telecomunicações utilizando as melhores práticas como Cobit, ITIL, PMI/PMBOK, Scrum e SLA/SLM, planejamento estratégico e governança de TI, avaliação e implantação de sistemas de suporte ao negócio e otimização de processos.
Sólida experiência em condução de projetos de suporte técnico, infraestrutura (On-Premise, Cloud e SaaS), redes, banco de dados, novas tecnologias, produção/operação, service desk, segurança da informação e desenvolvimento e/ou integrações de sistemas com equipes próprias ou terceirizadas.
Sólidos conhecimentos em implantação, melhorias contínuas e gestão do ERP TOTVS Datasul, tanto na parte funcional para apoio a todos os principais processos de negócios, como também na parte técnica da aplicação ERP, banco de dados Progress, AppServer, TomCat, TSS, RPW.
Bons conhecimentos em soluções/plataformas de colaboração (Google Workspace, Office365, Zimbra), força de vendas (Salesforce, DKP Sales), gestão de transportes (TOTVS GFE, Lincros, TMS Facil), ERP Senior HCM, business intelligence (PowerBI, TOTVS Fast Analytics, QlikView), assinatura eletrônica (D4Sign, Docusign) e BPM (TOTVS Fluig, Pipedrive).
Experiência na gestão de múltiplos projetos de forma simultânea, além de plena capacidade para liderar pMore...