Especialista en Inteligencia Empresarial y Experiencia del Cliente
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Especialista en Inteligencia Empresarial y Customer Experience con más de 8 años de experiencia en telecomunicaciones y servicios financieros. Especializado en análisis de datos, métricas de experiencia del cliente (NPS), automatización de procesos analíticos y definición de KPIs estratégicos. Experiencia liderando iniciativas basadas en datos y desarrollando tableros ejecutivos para la toma de decisiones estratégicas.More...