Sou natural de Tupã (SP) e moro sozinha há 10 anos. Gosto de desafios que exigem autonomia e resiliência, algo que exercito diariamente com minha gata, especialista em me testar! Tenho 28 anos, sou formada pela FGV e possuo pós-graduação em Gestão de Projetos pela USP, com seis anos de experiência em RH estratégico, gestão de projetos e pós-venda com foco no cliente.
Já fiz o gerenciamento de um budget de R$45 milhões na área de remuneração e benefícios, estruturei a jornada do candidato específica para o público de docente de tech em recrutamento e seleção, criei iniciativas inovadores dentro da jornada do colaborador na área de DHO e reduzi o turnover de 30% para 15% em 1 ano. Além das áreas de RH, em projetos/pós venda, gerenciei uma carteira de 12 clientes B2B, entre eles estavam: Google, Suzano, Hypera, Grupo Boticário, iFood, garanti um NPS > 80 para as empresas parceiras, com menos de 4% de desistência em projetos educacionais. Minha maior lição? Customer centricity não é um discurso: é entender a dor do cliente e traduzi-la em soluções simples e rápidas.
Durante esse período, comecei a me interessar pelo terceiro setor e pela possibilidade de causar impacto social em maior escala. Na minha mais recente experiência, gerenciei o relacionamento com universidades internacionais, como UCL e Babson; desenvolvi uma proposta robusta de seleção e desenvolvimento para uma comunidade de mais de 1.800 bolsistas, além de otimizar, com tecnologia, o processo de prestação de contas de um grant maker, com PowerBI.
Estou em busca de uma posição que me permita integrar minha expertise em jornada do cliente/colaborador, metodologias ágeis e gestão de projetos a um ambiente que valorize liderança estratégica e impacto em escala na área de RH.More...