Sou graduado em Letras com habilitação em língua inglesa pela Universidade do Estado da Bahia; Mestre em estudos literários pela Universidade Estadual de Feira de Santana. Atuo como professor de língua inglesa há 10 anos. Já trabalhei no CCAA, na UNEB, no município de Mata de São João e atualmente trabalho como professor concursado do Estado da Bahia, no ensino médio. Também atuo como Tutor Online pelo Centro Universitário Jorge Amado, atualmente parte da Rede Ilumno de Educação.More...
Richely Rosa De Souza Sodré
Assistente administrativo Empresarial e Pessoal.
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Olá, me chamo Richely Sodré.
Sou uma profissional com ampla experiência em atendimento ao cliente, graduada em Tecnologia em Processos Gerenciais , com complementos de formação em Auxiliar Administrativo Financeiro e Contábil e Planejamento Financeiro, Pessoal e Empresarial . Além disso, possuo MEI (Microempreendedor Individual) e estou sempre em busca de aprimoramento para contribuir com o sucesso da equipe.
Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades de organização, comunicação eficiente e capacidade de lidar com problemas sob pressão. Essas, somadas ao meu comprometimento e competências, têm sido essenciais para alcançar resultados positivos.
Sou uma pessoa sociável e de fácil adaptação, que preza pela educação, calma, respeito, sinceridade e pela verdade – valores que consideram fundamentais tanto no ambiente de trabalho quanto na vida pessoal. Tenho entusiasmo em colaborar com colegas e criar um ambiente de trabalho harmônico e produtivo, sempre com profissionalismo e alegria.
1. Atendimento ao Cliente e Suporte:
Atendente
Recepcionista
Assistente de Atendimento
Consultor de Relacionamento
Operador de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
Auxiliar Administrativo
Cliente Oculto
2. Habilidades Administrativas e Organizacionais:
Assistente Administrativo
Secretário(a)
Coordenador(a) Administrativo
Analista de Backoffice
3. Marketing e Comunicação:
Assistente de Marketing
Mídias sociais
Criador(a) de Conteúdo
Analista de Marketing Digital
Auxiliar de Divulgação
4. Conhecimento em Ferramentas e Sistemas:
Analista de Dados
Operador de Sistemas
Assistente de TI (Tecnologia da Informação)
Analista Administrativo
5. Atendimento ao Cliente e Vendas:
Vendedor(a)
Consultor(a) de Vendas
Assistente Comercial
Auxiliar de Loja
Atendente de Caixa
*DESCRIÇÃO DAS EXPERIÊNCIAS OBTIDAS EM CADA SETOR:
->Experiência em Atendimento ao Cliente e Suporte.
1. Atendimento presencial e remoto por diferentes canais:
Telefone
WhatsApp
Redes sociais
. Experiências em Setores variados,More...