Economista con más de 30 años de experiencia en consultoría y asesoría en gestión empresarial, apoyando áreas administrativas, financieras, comerciales y operativas. Especialista en economía solidaria y en la implementación de procesos de planeación estratégica para organizaciones públicas, privadas y del sector social.
Consultor en emprendimiento y desarrollo empresarial, con enfoque en modelos de negocio sostenibles, y asesor de cooperativas y programas de desarrollo comunitario. Participa activamente en el diseño, formulación y desarrollo de proyectos, desde la estructuración hasta su ejecución. Con base en Cali, Colombia, disponible para proyectos remotos y colaboraciones por resultados.More...
Daniela Parra Rodriguez
Account Coordinator
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Daniela Mezu
Brand Spokesperson - Customer Experience & People Development Specialist
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I am a Customer Experience & People Development Specialist and Brand Spokesperson with experience across the financial, healthcare, insurance, services, and beauty industries.
I help organizations strengthen customer relationships, support sales processes, and develop people through training, communication, and content creation. I specialize in professional writing, copywriting, transcription, and on-camera communication, using my voice, image, and words to deliver impactful messages aligned with business goals and human-centered experiences.More...
Santiago Osorio Valencia
Independiente
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Administrador en Mercadeo y Publicidad, con especialización en Planeación y Gestión estratégica y más de 17 años de experiencia liderando áreas comerciales, administrativas y de
servicio. Enfocado en la retención y fidelización de clientes, optimización de procesos y mejora continua de la experiencia del usuario.
He diseñado e implementado estrategias alineadas con los objetivos corporativos, generando resultados medibles y sostenibles. Cuento con amplia trayectoria en la gestión de indicadores clave de desempeño (KPIs) y el desarrollo de tableros de control que impulsan una toma de
decisiones ágil y efectiva.
Me destaco por mi ética profesional, adaptabilidad, liderazgo proactivo y una fuerte vocación de servicio, aportando valor desde una visión estratégica y orientada a resultados.More...
Alejandro Rodríguez
Gerente de Soluciones & Proyectos@helppeople
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Ingeniero Industrial con más de 10 años de experiencia liderando proyectos tecnológicos y de transformación digital, con un fuerte enfoque en gestión de producto, priorización de valor y alineación entre negocio y tecnología. He trabajado de forma directa con Product Owners, Scrum Masters y equipos multidisciplinarios, gestionando backlogs, definiendo requerimientos, priorizando iniciativas y asegurando la entrega continua de soluciones alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.
Mi experiencia como Coordinador de Gestión de la Demanda y líder de PMO me ha permitido actuar como puente entre las áreas de negocio, usuarios y equipos técnicos, traduciendo necesidades complejas en historias de usuario claras, criterios de aceptación y planes de entrega viables. Cuento con sólidos conocimientos en marcos ágiles como Scrum, gestión basada en datos, seguimiento mediante KPIs y herramientas de analítica como Power BI para la toma de decisiones.
Me caracterizo por un enfoque orientado al valor, la mejora continua y la experiencia del usuario, combinando visión estratégica con capacidad operativa. Como Product Owner, aporto liderazgo, pensamiento crítico y una comprensión integral del producto a lo largo de su ciclo de vida, asegurando soluciones sostenibles, escalables y alineadas con el negocio.More...
Christian Toro
FICO's Falcon Fraud Specialist@SMX Services & Consulting, Inc.
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Profesional con más de 14 años de experiencia liderando programas de prevención de fraude,
cumplimiento y ciberseguridad en América Latina. Combino visión estratégica, liderazgo ejecutivo y
dominio técnico en entornos altamente regulados. He implementado soluciones antifraude basadas en
IA/ML para bancos y fintechs líderes, optimizando la protección del cliente y la eficiencia operativa.
Como conferencista internacional y consultor especializado, impulso la transformación digital segura
con foco en cumplimiento normativo, experiencia de usuario y resiliencia operativaMore...