Soy profesional en Ingeniería de Sistemas, con amplia experiencia en el área de tecnología, liderando áreas de soporte, administración de mesa de ayuda, soporte conceptual y técnico, ITIL, auditoría, calidad y definición de requerimientos; utilizando herramientas como seguridad de la información, gestión de proyectos, data, Oracle, PL/SQL, Excel en industrias de servicios, tecnología y atención al cliente. Cuento con habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, adaptación al cambio, orientación a los resultados, negociaciones, empatía y desarrollo de equipos; contribuyendo a la mejora constante de indicadores para potenciar el cumplimiento de las metas establecidas.
Actualmente, me encuentro interesada en nuevos retos profesionales que me permitan crecer en el área tecnología y de soporte.More...