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Marketing
Geos
Work Background
Massimo DuttiResponsable de Woman
Aug. 2024Spain, BarcelonaGoing through woman goals while managing people and visual company standards focus.
Hollister Co.Store Manager
Jun. 2022 - Aug. 2024Spain, BarcelonaEnvolving all store processes and making emphasis in results through managing people.
Hollister Co.Assistant manager
Oct. 2019 - Jun. 2022l'Hospitalet de Llobregat, Cataluña / Catalunya, EspañaMando intermedio
Gestión de empleados: Vacaciones, horarios, hojas de pago, cambios de turno, criba curricular, entrevistas, contrataciones y formación.
Gestión de negocio: uso de KPIs y toma de acción en función de ello y de los objetivos empresariales.
INSERCOOP SCCLOrientador laboral
Mar. 2019 - Jul. 2019Barcelona y alrededores, EspañaInsercoop asesora, implementa y desarrolla servicios para la mejora de
la ocupación y las políticas sociales y educativas. Prácticas para el proyecto ARACNE, de Garantía Juvenil.
Hollister Co.Brand Representative
Nov. 2017 - Oct. 2019Barcelona y alrededores, España
Gestoria DarkAsesor técnico
Jul. 2017 - Nov. 2018Barcelona, Cataluña, EspañaTareas de asesoramiento energético al cliente dentro de una empresa de Eficiencia Energética. Prospección de clientes a nivel de PYMES, Comunidad de Propietarios y grandes empresas. Como gestora me encargaba de mantener la cartera de clientes y gestionar la mejor opción para el mismo, proporcionándole un servicio de atención telefónica y/o técnica si le fuese necesario. Realización de optimización de potencias y regulación de tarifas, además de la redacción de contratos y verificación de los mismos mediante soporte virtual y manual sin obviar el consentimiento del cliente en todo momento. Tareas administrativas como la prospección de información de clientes, carga de documentos y búsqueda de expedientes. Se aceptó mi iniciativa de abrir el departamento de RRHH, llevando a cabo la publicación de ofertas, criba curricular y selección para las posteriores entrevistas, además de formación de las nuevas incorporaciones.
ManpowerGroup EspañaConsultor en prácticas
Dec. 2016 - May. 2017Badalona y alrededores, EspañaTrabajé en Manpower como becaria gracias a mis estudios en Psicología. Las funciones realizadas fueron administrativas, búsqueda activa de posibles empleados vía online, telefónica o en oficina, publicación de ofertas, criba curricular, actualizar currículums, atender en la firma de contratos (Contrato de Puesta a Disposición, Cópia Básica...) y asistir en dinámicas de grupo. Todo con la ayuda del programa Citrix.
Hollister Co.Dependiente de tienda
Jun. 2016 - Aug. 2016Barcelona y alrededores, EspañaDependienta (model o brand representative) y almacén (impact) en tienda Hollister (La Maquinista). Como dependienta me encargaba de mantener la sala en orden, atender clientes tanto en sala como en los probadores, estar pendiente de posibles robos, reponer productos en tienda desde el almacén y cobrar en caja si se me necesitaba. Como impact, alarmaba y etiquetaba los nuevos productos que llegaban a tienda, los reponía y colocaba en sus respectivos sitios dentro del almacén. También me encargaba de localizar taras. Estuve en la temporada de verano, por un contrato de dos meses.
Decathlon EspañaDependiente de tienda
Feb. 2016 - Aug. 2016Badalona y alrededores, EspañaDependienta en sección fitness con las siguientes tareas: mantener el lugar de trabajo ordenado y por tallas, cambiar, pedir productos y reponer los nuevos productos según DAO y mejor posición para los posibles clientes, atender clientes, atender a llamadas de teléfono de clientes, otras empresas Decathlon y nuestros propios cajeros. Además, realizaba compras online con los clientes in situ para que el producto elegido llegue a su destino con la información correcta, reponía productos del almacén y con la utilización de toros reponía las máquinas de fitness. Por otro lado, también asistía a cajas cuando se me necesitaba y dedicaba parte de mi jornada laboral a asistir en los probadores, mantenerlos limpios, atender a los clientes sobre posibles dudas y emperchar la ropa con la mayor eficacia posible para que los demás compañeros puedan volver a reponerla en sus respectivos lugares.
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