Aqualogy SolutionsJefe de administración de sistemas
Jun. 2014 - Jan. 2020Suez Chile- Líder del equipo de mantenimiento.
- Planear, organizar, establecer y mantener en operación los sistemas Siebel, AquaCIS, Biztalk, StreamServer y CAS, que permiten el adecuado desempeño, modernización y simplificación del procesamiento de datos en la compañía.
- Administración de servidores Windows para aplicativos Siebel, AquaCIS, Biztalk.
- Velar por el correcto cumplimiento y aplicación de los procedimientos de administración y configuración del software y hardware del sistema informático, así como coordinar la solución de las incidencias que se puedan producir en el normal funcionamiento del mismo y el monitoreo de sus rendimientos y consumos.
- Definición y actualización de los procedimientos de administración y mantenimiento en el software base y de aplicación de cliente.
- Definición y actualización de los procedimientos de los operadores informáticos
- Coordinación y gestión del proveedor de operación nocturna.
- Capacitación y entrenamiento a los operadores de sistemas. · Supervisión del resultado de los procesos nocturnos de facturación. · Coordinacion y priorización de los incidentes de los procesos batch de AquaCIS. · Organizar y gestionar los turnos del equipo de administración de sistemas.