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Work Background
Profesional IndependienteOCI Certified Architect Associate | AI Consultant | PreSales Engineer
Mar. 2024Región Metropolitana de Santiago, ChileEnfocado en la actualización de conocimientos en áreas clave como Ciencia y Análisis de Datos, Inteligencia Artificial, Ciberseguridad, Computación en la Nube (AWS, Azure, OCI).
Iron MountainSolutions Development Executive
Nov. 2022 - Oct. 2023ChileComo parte del equipo de Ejecutivos Desarrollo de Soluciones Digitales en Chile, mi función y foco fue ayudar a que las interacciones entre Iron Mountain y sus prospectos/clientes sean fructíferas, proporcionando soporte de ventas para una solución empresarial en ciclos de ventas complejos y competitivos. Dentro de las principales funciones/responsabilidades destaco: * Entender las necesidades del cliente, dedicando tiempo a comprender a fondo los puntos débiles, los retos y sus requisitos, permitiendo adaptar la solución y demostraciones a sus necesidades específicas. * Escucha activa, para comprender no sólo lo que dice el cliente, sino también, lo que quizás no diga explícitamente, permitiendo identificar los puntos débiles ocultos y así ofrecer soluciones más completas. * Colaboración estrecha con equipo de ventas asignado, complementando esfuerzos para construir una relación sólida con el cliente y hacer avanzar el proceso de ventas.
Iron MountainDigital Solution Development Executive
Nov. 2022 - Oct. 2023ChileComo parte del equipo de Ejecutivos Desarrollo de Soluciones Digitales en Chile, mi función y foco fue ayudar a que las interacciones entre Iron Mountain y sus prospectos/clientes sean fructíferas, proporcionando soporte de ventas para una solución empresarial en ciclos de ventas complejos y competitivos. Dentro de las principales funciones/responsabilidades destaco: * Entender las necesidades del cliente, dedicando tiempo a comprender a fondo los puntos débiles, los retos y sus requisitos, permitiendo adaptar la solución y demostraciones a sus necesidades específicas. * Escucha activa, para comprender no sólo lo que dice el cliente, sino también, lo que quizás no diga explícitamente, permitiendo identificar los puntos débiles ocultos y así ofrecer soluciones más completas. * Colaboración estrecha con equipo de ventas asignado, complementando esfuerzos para construir una relación sólida con el cliente y hacer avanzar el proceso de ventas.
Cognitiva ChileSenior Business Consultant
May. 2021 - Nov. 2022Región Metropolitana de Santiago, ChileResponsable del proceso de preventa de soluciones cognitivas, proporcionando apoyo a la dirección comercial en reuniones con potenciales clientes y base instalada, desde una perspectiva técnica incorporando una visión de equilibrio entre las necesidades del negocio y las capacidades del portafolio de Productos y Servicios de Cognitiva. En este rol mis funciones/responsabilidades: * Apoyo en la calificación de oportunidades de negocio enfocado en el levantamiento de los requerimientos funcionales y de procesos, en conjunto con cliente para lograr un óptimo entendimiento de sus necesidades. * Elaboración, diseño y/o integración propuesta técnico-económica de solución tecnológica más adecuada de acuerdo con el presupuesto y funcionalidades requeridas. * Relacionamiento a diario con áreas comerciales, jefes de producto, áreas de ingeniería y arquitectura y pricing.
KPI PREDIKTABusiness Manager
Mar. 2020 - Mar. 2021Santiago Metropolitan, ChileGestión comercial en base a modelo "Venta Consultiva" de proyectos de Ingeniería Predictiva para clientes Gran Minería, Energía, Telecomunicaciones, Mediana y Pequeña Minería y Gobierno. Gestión de oportunidades con CRM , conocimiento y manejo de plataformas de licitación pública y privada.
Telefónica ChilePreSales Engineer
Apr. 2014 - Mar. 2019ChileCalificación de Oportunidades de Negocio enfocada en el levantamiento de los requerimientos tecnológicos de clientes. Diseño y Evaluación de la solución tecnológica más adecuada de acuerdo al presupuesto y funcionalidades requeridas. Elaboración y defensa de oferta técnico-comercial. Defensa técnico/económica de cara a cliente, comparar propuestas de competidores, negociar plazos y compromisos con proveedores internos y externos. Relacionamiento a diario con Account Managers, Subgerentes Comerciales y Gerentes, frecuente con Jefes de Producto, Áreas de Ingeniería y Soporte, Áreas de Redes, Comunicaciones y DataCenter, Proveedores del ámbito TIC, Pricing y Legal. Prospección de oportunidad de negocio: • Asesoría técnico-económica en productos y servicios al cliente. • Trabajo conjunto con cliente para lograr un óptimo entendimiento de sus necesidades. • Desarrollo del mapa de influencias técnico-económicos del cliente. Desarrollo y evaluación propuesta técnico-económica: • Definición y gestión del proyecto. • Participación proceso de GO-NO GO. • Coordinación estrategia desarrollo de proyecto. • Planificación desarrollo propuesta. • Coordinación con las distintas unidades internas (DSR, Legal, Finanzas, RRHH, etc.). • Coordinación con proveedores externos para mejorar las condiciones de la oferta. • Análisis y evaluación de costos y desarrollo de evaluación comercial de acuerdo con Políticas Comerciales. • Construcción y/o integración propuesta técnico-económica. • Evaluación económica del proyecto. • Asegurar la calidad de la propuesta (QA). • Validación del cumplimiento de las pautas de evaluación del cliente. Venta y Cierre del Negocio: • Presentación seductora. • Defensa propuesta técnico-económica ante el cliente. • Ajustar propuesta de acuerdo con el proceso de negociación de cierre con el cliente. • Apoyar en el proceso de negociación de cierre con el cliente.
Practia ConsultingPresales Engineer
Apr. 2012 - Mar. 2014ChileIngeniero Pre-Venta TIC para Telefónica Empresas: Gestión en diversos ámbitos del proceso de comercialización de los proyectos en Corporaciones y Grandes Empresas. Calificación de Oportunidades de Negocio, Diseño y Evaluación de Proyectos en el ámbito de los servicios TIC de las organizaciones.
Indra Sistemas Chile S.A.Systems Engineer
Mar. 2009 - Feb. 2012Santiago, Santiago Metropolitan, ChileIngeniero Senior de Proyectos y Sistemas para clientes Movistar, Telefónica Chile y TM-Mas. Líder técnico para proyectos pre-productivos y productivo. Administrador infraestructura servidores FrontEnd y BackEnd. Implementación y administración Active Directory, Microsoft Exchange Server 2003, Windows Server 2003-2008 Clustering Services Technology, VMware vSphere 4.0. en ambientes QA, pre-productivos y de servicios productivos. Dirección de grupos de trabajo con personal interno y externo. Gestión y resolución de requerimientos e incidencias, interactuando con proveedores de Hardware y Software.
ST Computacion S.A.Systems Engineer
May. 2008 - Feb. 2009Ingeniero Plataforma Wintel para cliente Cencosud. Implementación y administración Active Directory, Microsoft Exchange Server 2003, Windows Server 2003-2008 Clustering Services Technology, VMware vSphere 4.0. Soporte nivel 3 área Ingeniería de Sistemas.
A-Core Ltda.Systems Engineer
May. 2006 - Apr. 2008Ingeniero de Proyecto para clientes Scotiabank Sud Americano, ING y Consalud. Implementación y administración Active Directory, Microsoft Exchange Server 2003, Windows Server 2003 Clustering Services Technology, VMware ESX.
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