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Work Background
AutocarleadsGestionnaire de comptes
Feb. 2018 - Sep. 2020Montréal, Québec, Canada-Faire l’acquisition de nouveaux clients
-Assurer la gestion de comptes clients
-Fournir un service à la clientèle hors paire
-Former des représentants des ventes
-Former des agents service à la clientèle assignés aux comptes des clients
-Assurer l’intégration (Onboarding) des clients -Développer des procédures pour le service à la clientèle et pour l’intégration de nouveaux clients
Stéphanie Boyard, Consultante, stratégie marketing et opération des ventes Consultante projets marketing et vente
Sep. 2017Région de Montréal, CanadaConseillère ou consultante en opération vente et marketing B2B/ B2C -Alignement ou harmonisation marketing, prospection et vente
-Gestion de comptes clients et développement des affaires
-Soutien aux ventes
-Analyse du parcours d’achat, cycle de vente
-Proposition de valeur- argumentaires de vente
-Contenu de vente et marketing -Développement de trousse de vente -Marketing traditionnel : télémarketing, foire commerciale / tradeshow, marketing direct -Marketing en ligne: LinkedIn, Site web, médias sociaux, marketing et sales funnel
-CRM : Pipedrive, nocrm, Hubspot
-Automatisation marketing : Mailchimp, Active Campaign
IMETRIKGestionnaire, Marketing et Opération des ventes
Mar. 2016 - Mar. 2017Montreal, Canada AreaRéalisations : Rentabilisation et augmentation de la visibilité aux conventions (USA) et en ligne, Création et optimisation des outils pour les ventes: développement de contenu et de messages axés sur les ventes, mise en place de campagnes en ligne / hors ligne, alignement des opérations marketing avec les ventes, contribuer à améliorer la relation entre la force de vente basée aux USA et le siège social. - Consultation, conseillère marketing axée sur les ventes
- Rédaction du plan de marketing, contribution à la rédaction du plan de vente et marketing (USA)
- Élaboration du budget marketing - Créer, développer et exécuter des campagnes de lead generation (pistes de vente) en ligne et hors ligne (get response)
- Mettre en place des promotions, programmes incitatifs et produire des outils promotionnels - Analyse du processus de vente (sales pipeline) et du comportement d'achat
- Gestion des données et pistes de ventes à l'aide d'un CRM (Pipedrive)
- Coordination des canaux de vente - Collaboration avec l’équipe de direction au niveau des stratégies de vente
Groupe Premier Médical Inc.Gestionnaire Marketing
Jul. 2013 - Mar. 2016Laval, QuébecRéalisations : Trophée employée de l’année 2015, Flèche d’or meilleure campagne de marketing direct B2B et prix Argent pour meilleure campagne publicitaire (objets promotionnels). Plus de 600 noms d’entreprises de plus de 50 employés ont manifesté leur intérêt pour les services de GPM. Près de 60 rendez-vous qualifiés en 2 mois. Toutes les campagnes ont été rentables. Elles ont généré des profits pour des années à venir. Fierté des employés grâce à la nouvelle image de marque. - Rédaction du plan marketing
- Refonte complète de l’image de marque
- Gestion du budget marketing
- Gestion de la base de données (pistes de vente)
- Gestion du travail des fournisseurs
- Gestion des campagnes de marketing (télémarketing, marketing direct, courriel avec mailchimp)
- Création et élaboration de plus de 30 outils de vente et de matériel pour le service à la clientèle (web, PPT pormotionnelle, outils de vente, prospectus, vidéo marketing, etc)
MSC - ServicesConseillère marketing
May. 2012 - Jul. 2013St-LaurentRéalisations : Élaboration d’une gamme complète d’outils pour faciliter la prospection. Amélioration de l’image de marque. - Élaboration de plan et du budget marketing
- Amélioration de l’image corporative - Mise à jour du site web corporatif - Coordination et contribution au développement du contenu <<marketing>> de chacune des divisions de MSC (3)
- Création d’outils promotionnels (brochures, bannières, etc.)
- Gestion d’événements (Foire commerciale, 5 à 7 pour les clients et les prospects)
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